A Budapesti Rendőr-főkapitányság (BRFK) állománya és külön feladattervvel a Pest Vármegyei Rendőr-főkapitányság kiemelten ellenőrzi a H8-as HÉV területén áthaladó szakaszát és környezetét – válaszolta a Belügyminisztérium parlamenti államtitkára Vadai Ágnes DK-s politikus „Mit tesz a Magyar Rendőrség a H8-as vonalon utazók biztonsága érdekében?” címmel feltett kérdésére.
Mint arról a Magyar Nemzet már beszámolt, a gödöllői HÉV-en jelentősen leromlott a közbiztonság. Az utasok elmondása szerint a szerelvények bizonyos napszakokban tele vannak alélt, ájult vagy hiperaktív, dühöngő drogosokkal. Nagy port vert fel, amikor egy külföldi banda tagjai fogdosni próbáltak egy huszonéves lányt, majd amikor ellenállt, trágár mocskolódással zaklatták, fizikai és nemi erőszakkal fenyegették.
A kialakult viszonyok miatt a MÁV–HÉV azóta megerősítette a járatok biztosítását saját rendészekkel, és tervben van, hogy a dolgozókat testkamerákkal is ellátják. Létrehoztak egy megerősített egységet, amelynek tagjai gyors segítséget tudnak nyújtani a gödöllői vonalon. Rétvári Bence írásbeli válaszában kiemelte:
az idei év elején több bűncselekmény is történt, azonban az akkor bevezetett fokozott ellenőrzések miatt és az elkövetők elfogásával ezek 2024 első negyedéve után megszűntek.