Az elektronikus útdíj rendszere megfelel az európai uniós technológiai követelményeknek, valamint az EETS, azaz az európai elektronikus útdíjszedési szolgáltatás irányelveinek, amely lehetővé teszi, hogy a díjfizetésre kötelezettek egyetlen fedélzeti eszköz segítségével, az útdíjszolgáltató közreműködésével fizessék meg a szolgáltatásba bevont útdíjköteles elemi útszakaszok használatának ellenértékét.
Az ÁAK Zrt. azt kéri a fuvarozóktól, hogy még július 1-je előtt regisztráljanak a HU-GO internetes ügyfélszolgálati portálján (www.hu-go.hu), és csak hiteles, hivatalos forrásokból tájékozódjanak! Június 20-tól minden, az e-útdíjjal kapcsolatos fontos részlet, friss hír megtalálható a rendszer internetes ügyfélszolgálati oldalán, amely a magyar mellett számos idegen nyelven is elérhető. Az ÁAK ezenkívül türelemre inti a fuvarosokat a rendszerinduláskor esetlegesen előforduló torlódások miatt.
