A végső összesítés szerint mintegy 780 utas maradt külföldön, miután a Best Reisen augusztus 16-án felfüggesztette utazásszervezői tevékenységét. Közülük több mint hétszázan már hazaérkeztek – közölte Dénes Attila, a vezérigazgató. Hozzátette: azok vannak még kint, akik hosszabb nyaralásra fizettek be, illetve az egyéni utazók, de ezek a visszautak minden esetben rendben vannak, gond nélkül haza tudnak majd jönni az utasok. A biztosítóhoz eddig mintegy 480 kárbejelentés érkezett azoktól, akik már nem tudtak elutazni, ez körülbelül 1300 embert érint. A QBE még mintegy 250 kárbejelentésre számít – mondta el Dénes Attila.
A vezérigazgató kitért arra is, hogy a biztosító próbál segíteni azoknak, akik mégis szeretnének elutazni. A QBE eddig három utazási irodával – az Ibusszal, a Neckermannal és a Taurus Reisennel – állapodott meg. Ezek kínálatából választhatnak a Best Reisen pórul járt utasai, az irodák pedig közvetlenül a biztosítóval számolnak majd el.
Azt jelenleg még nem lehet pontosan tudni, hogy végül hányan választják az utazást, hányan nyújtanak majd be kártérítési igényt a biztosítóhoz, illetve hányan vannak, akik bankkártyával fizettek, így közvetlenül a bankjukhoz kell fordulniuk – hangsúlyozta Dénes Attila. A kárigények feldolgozása folyamatban van, várhatóan szeptemberben megkezdődhetnek a kifizetések – közölte a vezérigazgató.
