Több magyar pénzintézet ügyfelei sem tudták használni bankkártyájukat csütörtök délelőtt. Az ATM-es készpénzfelvétel mellett a kártyás fizetés sem működött – értesült a Pénzcentrum.hu. Volt olyan bank, amely úgy oldotta meg a helyzetet, hogy fiókjaiban díjmentes készpénzfelvételt kínált ügyfeleinek.
A hiba nem a bankok és nem is a kártyatársaságok rendszerében keletkezett, hanem egy több hazai pénzintézettel kapcsolatban álló úgynevezett processzorcég – a First Data Internetional (FDI) – rendszere állt le. A rendszer leállásának hírét megerősítette a Pénzcentrum.hu-nak az FDI Magyarország. Elmondták, az engedélyezési rendszerben egy előre tervezett, és a bankok felé bejelentett rendszerfejlesztést/frissítést hajtottak végre hajnalban.
Ez összesen maximum 30 perces volt, azonban nem volt teljesen sikeres, ezért reggel 8 óra és 9.50 között több bank – az UniCredit, az FHB, a TakarékBank, és a Budapest Bank – kártyarendszere részlegesen leállt. Magyarországon kívül Szlovákiát és Csehországot érintette még a probléma.
A pénzintézetek a technikai meghibásodás miatti kellemetlenségekért ingyenes készpénzfelvételt kínáltak ügyfeleiknek.
