– Az Auchan budaörsi áruházában tavaly nyáron nyitotta meg kapuit a tesztvilág, melynek célja, hogy vásárlóink kellemes, nyugodt körülmények között, külön erre a célra kialakított interaktív eszközök segítségével meg tudják osztani véleményüket, tapasztalataikat saját márkás termékeinkről – közölte a Magyar Nemzettel a vállalat kommunikációs vezetője. Samu Zsófia kifejtette, így lehetőségük van több korosztály visszajelzését megismerni, és a feldolgozott észrevételeket, javaslatokat a termékfejlesztés folyamatába beépíteni. Emellett a kóstolások során vásárlóik megismerhetik saját márkás termékeiket, és a teszt után akár meg is vásárolhatják azokat. A budaörsi üzletben tizenkét bírálati fülke áll rendelkezésre, ahol visszajelzéseiket monitorokon keresztül, számítógépes szoftver segítségével oszthatják meg a vásárlók. A helyiség előtti interaktív falon található érintőképernyős monitorokon további lehetőségek kínálkoznak a visszajelzésre. Mindemellett az Auchan mind a 19 áruházában hétről hétre szerveznek termékkóstoltatásokat, melyek során a saját márkás termékek mellett márkatermékeket is kipróbálhatnak az érdeklődők, illetve a kisebb, akár helyi beszállítóknak is lehetőséget adnak, hogy bemutassák árucikkeiket.
A Spar kommunikációs vezetője is arról tájékoztatta lapunkat, hogy áruházaikban minden héten vannak szállítói és saját márkás termékkóstoltatások. Maczelka Márk elmondta, a szállítói kóstoltatásokat a partner szervezi az üzletlánccal szerződéses kapcsolatban álló ügynökségeken keresztül úgy, hogy a helyszíneket a partner határozza meg. A saját márkás kóstoltatásokat a Spar szervezi, mégpedig heti rendszerességgel, 32 Interspar hipermarketben és 20 Spar szupermarketben. Ilyen alkalmakkor a vásárlók minden esetben csak a kiírásokban szereplő termékeket tudják megkóstolni. Megkeresésünkre az Aldi azt tudatta, már a kezdetektől kiemelt hangsúlyt fektetnek arra, hogy vásárlóikkal megismertessék egyedi élelmiszereiket. Az elmúlt években több kóstoltatással egybekötött kampányt terveztek, így mutatták be a látványpékség süteményeit, illetve a kapszulás kávékülönlegességeket is.
