Ötvenmilliós csekket vágtak a Foodorához, annyi panasz érkezett

A Budapest Főváros Kormányhivatalához 2024-ben 145 fogyasztói panasz érkezett ételkiszállító vállalkozások tevékenységével kapcsolatban, a közösségi médiában is számos észrevétel olvasható a témával kapcsolatban – írja az MTI az NKT alapján.

illusztráció Fotó: csikiphoto Forrás: Shutterstock

A kormányhivatal a Nemzetgazdasági Minisztérium döntése alapján elrendelt ellenőrzés keretében vizsgálta az ételkiszállító vállalkozások által alkalmazott gyakorlatokat és a honlapokon, az applikációkban található fogyasztói tájékoztatásokat. 

A kormányhivatal megállapította, a vállalkozások oldalai nem minden esetben feleltek meg a hatályos jogszabályi követelményeknek, a vásárlásokat megelőző tájékoztatások sok esetben hiányosak vagy nem megfelelőek voltak.

A feltárt hiányosságok miatt a kormányhivatal ötvenmillió forint bírságot szabott ki a www.foodora.hu honlapot üzemeltető vállalkozással szemben.

A kormányhivatal a vizsgálatokat követően is figyelemmel kíséri az ételkiszállító vállalkozások tevékenységét és szükség esetén megteszi a szükséges intézkedéseket a magyar családok és a fogyasztók érdekében – fűzték hozzá.