Green Holidays-botrány: kedden hazahozzák az utasok egy részét

Az első mentőjárat utaslistája összeállt, a többi még bizonytalan Anatalyában. Folyik az egymásra mutogatás.

Az Uniqa hétfő este azt is jelezte: visszaigazolták az Akdem Travel helyi török utazási iroda számára, hogy vállalják a vasárnaptól felmerült költségeket minden kint ragadt utas számára, egészen a hazautazásig, beleértve a hétfő esti elszállásolást is, amiben a török utazási iroda nyújt segítséget. 

Nem a biztosító az egyetlen, amely az Akdem-irodát említette a mai napon. Ugyanis a tegnap kipattant botrány óta először hétfő este megszólalt a csődbe ment Green Holidays Kft. is. Ők azt írták: nem felelősek a törökországi események kialakulásáért, az ottani partnercégük, az Akdem Turizm a hibás. Ugyanis bár a török partneriroda visszaigazolta a hétvégén érkező utasokat, a megrendelt szolgáltatásokat nem biztosította annak ellenére sem, hogy előre kifizették azoknak az irodára eső részét – írta a Green Holidays közleményében. A Green Holidays azt is állította, hogy a török partnercég nem tájékoztatta írásban őket, szerződést sem bontott, így csak a vasárnapi gép érkezése után értesültek a kialakult helyzetről. Hozzátették: a Green Holidays megtette a feljelentést az illetékes hatóságoknál. Ezenfelül úgy vélték, tulajdonosuk abszolút jóhiszeműen járt el, és ezért vállalja a felelősséget. „Azért, hogy a török partner az utasokat ilyen helyzetbe hozta, nem minket terhel a felelősség” – szögezték le.

Hogy a Green Holidays védekezése megáll-e, arra hamarosan fény derülhet, ugyanis hétfőn reggel hatósági eljárás indult az utazási iroda székhelyén. Ennek keretében vizsgálják, hogy az iroda megtévesztő módon járt-e el az utasokkal szemben. 

A bajba jutott nyaralni vágyók egyébként arról számoltak be, semmilyen információjuk nincsen. Sokuknál nincs készpénz, így a napi ellátásukat sem tudják fizetni – mondta az MTI-nek a családjával egy törökországi szállodában várakozó utas, Novák Zsuzsanna. Hozzátette: azt kérték tőlük, hogy két éjszaka árát fizessék ki, és aki ezt nem tudja kifizetni, annak holnap délben el kell hagynia a szállodát. A visszaútról sincs semmi információjuk, repülőjegyük sincsen. Volt olyan utas, akit már kitettek a szállodából, mert nem tudott fizetni. Elmondta azt is, hogy vasárnap óta 65-en vannak a szállodában, a szombaton érkezett másik csoport sem tud semmit a visszaútról.

Az utasok helyzetének rendezése érdekében a Külgazdasági és Külügyminisztérium (KKM) azonnali hatállyal a helyszínre küldte négy törökországi munkatársát, hogy helyismeretükkel, nyelvtudásukkal segítsék a bajbajutottakat. Ám azzal a kint rekedt magyaroknak nem árt tisztában lenni: a helyszínen lévő konzuloknak nincs lehetősége a hazautazás és a szállás költségeinek átvállalására, megszervezésére.

Kiss Gábor ankarai magyar nagykövet hétfő reggel arról beszélt, sikerült mindenkinek szállást találni az Antalyában ragadt utasok közül, igaz, egyelőre csak tegnap éjszakára. „Egy éjszakára tudunk segíteni abban, hogy ma hajnalra mindenkit el tudjanak szállásolni az adott szállodában, de ez természetesen nem garancia arra, hogy – az utasok saját pénzén – a mai, illetve a holnapi éjszakájukat is fogja tudni biztosítani az adott szálloda. Tehát folyamatosan munkában vagyunk ezzel kapcsolatban, a tegnap estét megoldottuk, de hogy most ez hogyan zajlik tovább, erről nincsen információnk” – mondta Kiss Gábor a Hír TV-nek.

Az Index pedig arról írt: már régóta keringtek iparági információk arról, hogy komoly zűr lehet a Green Holidays körül. A lap ugyanis már múlt év decemberében úgy értesült iparági szereplőktől, hogy gyanúsan olcsó, több jel alapján a Green-csoporthoz köthető utakat hirdetnek a nyári szezonra.

Hogy az irreálisan olcsó utakkal vigyázni kell, arra ma a Magyar Utazási Irodák Szövetsége (MUISZ) is felhívta a figyelmet. Bakó Balázs, a MUISZ marketing- és kommunikációs bizottságának tagja hétfőn az állami hírügynökség megkeresésére példaként említette, hogy a Green Holidays egy balatoni négycsillagos szálloda hároméjszakás félpanziós áráért hirdetett egyhetes repülős utat egy törökországi ötcsillagos szállodába. A hasonló, mélyen az önköltségi ár alatti részvételi díjú és több héttel vagy hónappal az utazás előtt kínált utak gyanúsak lehetnek – mutatott rá. A MUISZ ezért azt javasolja az utazni vágyóknak, hogy minden esetben, még a befizetés előtt győződjenek meg arról, hogy ki az utazás tényleges szervezője és milyen általános szerződési feltételek alapján nyújtják a szolgáltatást. Például ha a szerződés egyelemű szolgáltatásokra vonatkozik, akkor a vagyoni biztosíték nem vonatkozik az érintett utazási szerződésre. Egyelemű szolgáltatásnak számít például a csak a szállást vagy egy 24 órát meg nem haladó – szállást nem tartalmazó – utazási csomag (repülőjegy és transzfer).