Novák Katalin azt hangoztatta: a kormány azon dolgozik, hogy minél kevesebben váljanak a kapcsolati erőszak áldozatává, és ha valaki mégis áldozattá vált, akkor minél gyorsabban szakszerű segítséget kaphasson. Hozzátette: abban is segítséget akarnak nyújtani, hogy az ilyen otthonok lakói hatékonyan tudjanak védekezni a járvány idején.
A fertőtlenítőket, szappanokat, szájmaszkokat, felülettisztítókat, kézfertőtlenítő adagolókat, vitaminokat és gyorsteszteket is tartalmazó csomagokat húsz krízisközpont és nyolc titkos menedékház lakói kapják a Családbarát Magyarország Központtól.
A csomagokat a kapcsolati erőszak elleni védekezésre rendelkezésre álló forrásokból biztosították.
A miniszter azt kérte, ha valaki kapcsolati erőszak áldozatává vált, merjen segítséget kérni. – Forduljon hozzánk segítségért, tudunk segíteni, legalább azzal, hogy védett szállást biztosítunk számára – mondta, hozzátéve, hogy minden pillanatban van szabad férőhelyük.
Novák Katalin szerint a kapcsolati erőszak minden formája megengedhetetlen és elfogadhatatlan, ezért arra mindenkinek nemet kell mondania, továbbá mindent meg kell tenni az áldozatok megsegítéséért.
Hozzátette, elsősorban nők, anyák az érintettek, sokszor kisgyerekeikkel együtt, de adott esetben férfiak, betegek, fogyatékossággal élők vagy idős családtagok is lehetnek áldozatok.

Ismertetése szerint
az utóbbi években egyre többen mernek segítséget kérni, és egyre kevesebben vannak azok, akik eltitkolják az őket ért erőszakot.
A családügyi miniszter elmondta: a kormány folyamatosan bővíti a kapcsolati erőszak áldozatait segítő hálózatot és egyre bővíti a szolgáltatások finanszírozását. Példaként említette, hogy az elmúlt tíz év alatt a titkos menedékházak számát egyről nyolcra, a krízisközpontok számát tizenkettőről húszra, míg a félutas házak számát négyről huszonegyre növelték, továbbá kríziskezelő ambulanciákat is létrehoztak.
Novák Katalin közölte, hogy az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálat finanszírozását tavaly négyszeresére emelték, hogy a járvány idején senki ne maradjon segítség nélkül. A 06/80-20-55-20-as számot a kapcsolati erőszak áldozatai a nap 24 órájában ingyenesen hívhatják.
Szuromi-Kovács Ágnes, a Családbarát Magyarország Központ ügyvezetője a járványügyi csomagok forrását biztosító, a napokban lezáruló 1,16 milliárd forintos uniós projektet ismertetve arról beszélt, az elmúlt négy évben igyekeztek hatékony segítséget nyújtani az emberkereskedelem, a bántalmazás és a kapcsolati erőszak áldozatainak.
Bíró Dániel, az anyákat gyerekeikkel befogadó Borostyánvirág Alapítvány intézményvezetője arról beszélt, hogy
az elmúlt év, vírussal nehezített időszakában jelesre vizsgázott a rendszer; a megnövekedett munka ellenére az ellátottak nem érzékeltek változást.