Kiváló minőségű napelemeket gyártó cégként termékfigyelési kötelezettségünk részeként nemrég megállapítottuk, hogy vállalatunk bizonyos napelemmoduljait meghibásodás érintheti. Mivel a termékbiztonság cégünk legfontosabb prioritása, minden szükséges intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy sem a vásárlót, sem harmadik felet ne érjen kár az általunk gyártott termékek használata során.
Megelőzésként ezért a jelen levél útján, elővigyázatosságból tájékoztatjuk egy napelemmodul-hibáról, amelyet a különböző beszállítóktól származó hibás poliamid hátlapfólia okozhat. Az alábbiakban leírt hiba a 2011 és 2014 közötti kiszállított moduloknál fordulhat elő.
Helyszínen előforduló esetek alapján a Schüco megállapította, hogy különböző gyártók egy bizonyos típusú poliamid hátlapfóliáján olyan hibamintázat alakulhat ki, amely a hátlapfólia megrepedéséhez vezethet. A hibajelenségből eredő potenciális veszély az anyagtól, a helytől és a telepítés típusától, valamint egyéb tényezőktől függ. Különleges külső és környezeti feltételek mellett nem zárható ki az áramütés okozta életveszély és személyi sérülés kockázata.
A napelemes rendszer azon részeit, amelyek a hátlapfóliák fent leírt hibája miatt meghibásodhatnak, semmilyen körülmények között sem szabad megérinteni az alábbiakban ismertetett áramütés elleni védőintézkedések nélkül.
Érintett termékek
ÉRINTETT MODULTÍPUSOK ÉS CIKKSZÁMOK
A Schüco által 2011 és 2013 között értékesített alábbi napelem modulok hátlapfóliái lehetnek érintettek:

A következő napelemmodulok hátlapfóliái szintén érintettek lehetnek, amelyeket a Schüco 2012 és 2014 között értékesített:

Továbbá a következő napelemmodulok hátlapfóliái is érintettek lehetnek, ezeket a Schüco 2011 és 2012 között értékesítette:

Az érintett modulok cikkszáma a számlájukon vagy a modulok hátoldalán található matricán van feltüntetve.
Fontos tudnivalók
Ha a fent felsorolt napelemmodulok valamelyikét saját maga üzemelteti, feltétlenül tartsa be a következő utasításokat, és a napelemes rendszert csak az alábbi feltételek mellett vizsgálja meg vagy ellenőrizze: