Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért negyven euró – körülbelül 16 ezer forint – reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.
Hivatalos: a Wizz Air pénzt fizet vissza az utasoknak tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt
Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal pénteken az MTI-vel.

A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek száz százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött,
a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a nyolcvanmillió forintot.
Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a versenyhivatal. Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé.
Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztóknak.
A téma legfrissebb hírei
Tovább az összes cikkhez
Orbán Viktor: A kereskedők tíz százaléknál többet nem rakhatnak rá a beszerzési árra
Nem lehet tovább hárítani a termelőkre az árcsökkentés hatását, így a magyar gazdák nem járnak rosszabbul.

Árrésstop: keményebb lépésre is elszánhatja magát a kormány, ha nem csökkennek az árak
A kormány eredményeket vár az intézkedés bevezetésétől.

A személyi jövedelemadó-bevallásban fontos időpontok jönnek
Szombattól online elérhető a NAV adóbevallás-tervezete.

Napraforgó napelemek növelhetnék a hatékonyságot
A napelemek cellái 15–35 Celsius-fok között működnek legjobban.
Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!
- Iratkozzon fel hírlevelünkre
- Csatlakozzon hozzánk Facebookon és Twitteren
- Kövesse csatornáinkat Instagrammon, Videán, YouTube-on és RSS-en

Vonat és személyautó ütközött Nyírbátorban

Pottyondy Edina teljesen kikészült, érzékeny pontján találtuk el

Megfagyott a tudósok ereiben a vér, attól, amit az űrből észleltek

Az oroszok lesöpörték az asztalról az Egyesült Államok 30 napos tűszüneti javaslatát

Arany gyermek szindróma: így káros a nevelés

Tisztul a kép: kiderült, hogy nem csak a migráció miatt költözhetnek tömegével Magyarországra a németek

Apad a Tisza, sorra mondják le a buszokat Magyar Péter március 15-i gyűlése előtt

Pályán az F1-es mezőny – képeken a tíz új versenyautó!

Titkolt betegség, két házasság – Ezek voltak Bényi Ildikó életének kevésbé ismert fejezetei

Rájár a rúd Magyar Péterre: gúnydalban mosták fel vele a padlót

Tűzszünet: itt van Moszkva bejelentése

Ferenc pápa állapota: új korszak kezdődhet a pápaság történetében
Címoldalról ajánljuk
Tovább az összes cikkhez
Orbán Viktor: A kereskedők tíz százaléknál többet nem rakhatnak rá a beszerzési árra
Nem lehet tovább hárítani a termelőkre az árcsökkentés hatását, így a magyar gazdák nem járnak rosszabbul.

Árrésstop: keményebb lépésre is elszánhatja magát a kormány, ha nem csökkennek az árak
A kormány eredményeket vár az intézkedés bevezetésétől.

A személyi jövedelemadó-bevallásban fontos időpontok jönnek
Szombattól online elérhető a NAV adóbevallás-tervezete.

Napraforgó napelemek növelhetnék a hatékonyságot
A napelemek cellái 15–35 Celsius-fok között működnek legjobban.