Az egy éve kezdődött versenyfelügyeleti eljárás szerint a légitársaság többletköltséget okozott az utasoknak azzal, hogy lényeges információt hallgatott el előlük a 2022. december és 2023. május közötti időszakban. A retúrjeggyel rendelkezők a visszaútnál az ingyenes online utasfelvételt mobiltelefonos böngészőből nem tudták elvégezni, ezért negyven euró – körülbelül 16 ezer forint – reptéri utasfelvételi díjat kellett fizetniük – ismertette a versenyhatóság.
Hivatalos: a Wizz Air pénzt fizet vissza az utasoknak tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt
Megtévesztette utasait a Wizz Air, tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt a cégnek visszatérítést kell fizetnie – közölte a Gazdasági Versenyhivatal pénteken az MTI-vel.

A Wizz Air elismerte a műszaki hibát, és vállalta, hogy kredit formájában több ezer fogyasztónak írja jóvá az utasfelvételi díj 120 százalékát, amelynek száz százaléka egy éven belül pénzben is lehívható. A kompenzáció már az eljárást megelőzően elkezdődött,
a több ezer utasnak járó visszatérítés összege meghaladja a nyolcvanmillió forintot.
Az együttműködési intézkedések költségeivel együtt ez több, mint ami a jogsértés következményeként kiszabható büntetés lenne – jegyezte meg a versenyhivatal. Bírságolni a versenyhivatal akkor fog, ha a kompenzáció nem teljesül, ennek a végrehajtását utóvizsgálattal ellenőrzik. Előírták továbbá, hogy a légitársaság e-mailben és a mobilalkalmazásán keresztül is értesítse az érintetteket, és általános tájékoztatást tegyen közzé.
Az ügy kapcsán a nemzeti versenyhatóság felhívta a légitársaságok figyelmét arra, hogy a jegyeladással kapcsolatos információikat minden esetben átláthatóan tegyék közzé, valamint könnyen érthetően és értelmezhetően fogalmazzák meg ezeket a fogyasztóknak.
A téma legfrissebb hírei
Tovább az összes cikkhez
Nem színjáték a Kincsvadászok sorozat
Nem csupán a show kedvéért licitálnak a szereplők, milliós tételben cserélnek gazdát a tárgyak.

Jó hírre ébredhettek a tanyán élők
Új pályázatot jelentett be Nagy István agrárminiszter. Önerő igazolása nélkül igényelhető az előleg.

Aki ilyen virslit vett, ne egye meg!
A szóban forgó termék fogyasztása az arra érzékenyeknek egészségügyi kockázatot jelenthet.

Azonnal látható lesz, ha egy Volán- vagy vonatjárat elérte vagy meghaladta a húszperces késést
Kibővülnek és egységesülnek a MÁV-csoport utastájékoztató térképei, online adatbázisai.
Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!
- Iratkozzon fel hírlevelünkre
- Csatlakozzon hozzánk Facebookon és Twitteren
- Kövesse csatornáinkat Instagrammon, Videán, YouTube-on és RSS-en

Sikertelen és buta emberekből csinál politikusokat Magyar Péter

Dugig vannak az egyetemek pedagógushallgatókkal

Nagy erőkkel folyik az életmentés: borzalmas, ami a főúton történt

Irán pánikban, végkiárusítást tart: az összes olaját ráönti a világra és ez már műholdfelvételeken is látszik

Mit főzzek ma? 11 szuper recept a nyári szünet első hétvégéjére

Sokkoló - Olyat mondott Pankotai Lili Orbán Viktorról, hogy feljelentés lett a vége + videó

Putyin egyértelmű üzenetet küldött Ukrajnának

Szombati sportműsor: folytatódik a klub-vb, meccset játszanak férfi pólósaink, döntők a kajak-kenu Eb-n

Drámai csatában dőlt el a magyar válogatott világbajnoki elődöntője

Felfoghatatlan, hogy mire bukkantak a vakolat alatt a várak királyának felújítása közben

Schwarzenegger az asztalra csapott, nagyon fontos kérdésben állt Orbán Viktor mellé

Robert C. Castel: Irán lesz Ukrajna Waterlooja?
Címoldalról ajánljuk
Tovább az összes cikkhez
Nem színjáték a Kincsvadászok sorozat
Nem csupán a show kedvéért licitálnak a szereplők, milliós tételben cserélnek gazdát a tárgyak.

Jó hírre ébredhettek a tanyán élők
Új pályázatot jelentett be Nagy István agrárminiszter. Önerő igazolása nélkül igényelhető az előleg.

Aki ilyen virslit vett, ne egye meg!
A szóban forgó termék fogyasztása az arra érzékenyeknek egészségügyi kockázatot jelenthet.

Azonnal látható lesz, ha egy Volán- vagy vonatjárat elérte vagy meghaladta a húszperces késést
Kibővülnek és egységesülnek a MÁV-csoport utastájékoztató térképei, online adatbázisai.