A 2011-es népszámlálás során 491 ezer ember jelezte, hogy valamilyen fogyatékossággal él. Ellátásukra a szociális ellátórendszer a bruttó hazai termék 1,6 százalékát fordította 2012-ben, ami arányát tekintve a 16. helyre elég az Európai Unió tagállamainak rangsorában, az egy főre jutó kiadás színvonala azonban az uniós átlagnak csupán 53,5 százaléka. A Központi Statisztikai Hivatal (KSH) szerint a pénzbeli juttatások a fogyatékosoknak nyújtott összes támogatás 86 százalékát teszik ki. Ezeket csaknem teljeskörűen alanyi jogon lehet igénybe venni, nem kötik jövedelmi vagy vagyoni helyzethez.
A szociális törvény többféle ellátást nyújt a fogyatékosok számára. Az alapszolgáltatások közül a támogató szolgáltatás keretében lakásukon kapnak szükség szerinti segítséget a szállítástól és a személyes kíséréstől kezdve a háztartási feladatok ellátásáig.
Napközbeni ellátást leggyakrabban a családban élő, már nem iskoláztatható, de a munkaerőpiacról kiszorult fogyatékos emberek kaphatnak.
A nappali ellátás megszervezéséről a tízezernél nagyobb lélekszámú települések önkormányzatai kötelesek gondoskodni. Ennek ellenére a törvényileg kötelezett helyhatóságoknak csupán 71 százaléka képes ezt megtenni, a tízezer főnél kisebb helységek közül pedig csupán minden negyedik. Nemcsak a lefedettség rossz, de nagy a kapacitáshiány is: az országban 2011-ben összesen 7300 napközbeni ellátást nyújtó férőhely volt, 2013-ban pedig ennél alig több, 7350 hely, vagyis a jelenlegi kapacitások a családjukban élő fogyatékkal élő emberek mindössze másfél százalékának ellátására elégségesek.
Az eleve elégtelen számú férőhelyek területi eloszlása fokozza az egyenlőtlenségeket: 2011-ben az Észak- és a Dél-Alföldön volt arányaiban a legtöbb, Észak- és Közép-Magyarországon pedig a legkevesebb férőhely. A legjobban (Szabolcs-Szatmár-Bereg) és legrosszabbul (Nógrád) ellátott megyék között 11-szeres a különbség a helyek számát tekintve.
A támogatószolgálat fenntartása 2009 óta nem kötelező önkormányzati feladat, ennek ellenére a szolgáltatás országos lefedettsége kissé emelkedett azóta, jelenleg 68 százalékos. Általában minél kisebb egy település, annál kevésbé megoldott az ellátás. Még szembetűnőbb a különbség, ha megnézzük, hol működik helyben a szolgáltatás: az ezer lelket el nem érő helységeknek csak 0,3 százalékában, de az országos átlag sem éri el a 9 százalékot. A többiek bevont településként részesednek a gondozásból, ami azt jelenti, hogy a gondozók egy adott településről járnak át egy vagy több másikba, átlagosan tizenkettőbe.