Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat miatt 15 millió forintos bírságot szabott ki a Wizz Airre a Fővárosi Kormányhivatal a diszkont-légitársaság januári poggyászincidense kapcsán indult eljárása során.
A cég ellen január végén indult fogyasztóvédelmi vizsgálat, miután a Wizz Air Dubajból Budapestre tartó járatának utasai csak a budapesti leszállást követően kaptak tájékoztatást arról, hogy a feladott poggyászok egy része nem érkezett meg a célállomásra.
A kormányhivatal megállapította, hogy a járaton utazó hetven utas összesen kilencven csomagját a társaság nem az általános szerződési feltételeiben vállaltaknak megfelelően, az érintett járaton szállította, hanem későbbi időpontban, más járaton. A csomagok csak három nappal később érkeztek meg, erről az érintett utasok nem kaptak megfelelő tájékoztatást.
