Újrakezdik a mérőórák leolvasását

Az NKM egyúttal arra is felkészül, hogy szakaszosan hamarosan újranyitja ügyfélszolgálati irodáit.

Már nem csak a fogyasztó diktálhat Fotó: MTI/Kovács Tamás

A Nemzeti Közművek (NKM) fokozatosan állítja vissza tevékenységét a járványhelyzet előtt megszokottra, aminek első lépéseként az elosztótársaságok újrakezdik a villamosenergia- és földgáz-fogyasztásmérők személyes leolvasását a megfelelő védőeszközök használatával, a távolságtartási szabályokat figyelembe véve – közölte tegnap a társaság. Az MVM-csoporthoz tartozó NKM egyúttal arra is felkészül, hogy szakaszosan hamarosan újranyitja ügyfélszolgálati irodáit a szigorú óvintézkedések, szabályok betartásával. Erről időben részletes tájékoztatást adnak majd az ügyfeleknek.

Már nem csak a fogyasztó diktálhat
Fotó: MTI/Kovács Tamás

Az E.On tegnap bejelentette, hogy a járványveszély enyhülését követő kormányzati intézkedésekkel összhangban június 22-től újraindítják az áram- és gázfogyasztásmérők személyes leolvasását. Az ügyfelek éves elszámoló számlája az éves személyes leolvasások alapján készül. Az E.On-csoport tagja, az Elmű–Émász munkatársai a mérőóra-leolvasásokat azoknál kezdik meg, akiknél ez éppen aktuális. Az érintetteknek nincs teendőjük, a tervezett leolvasás dátumát az energiaszámlájukon ellenőrizhetik. Az önkéntes vagy hatósági karanténban lévő ügyfeleknél továbbra sem olvassák le az óraállásokat. A vállalat hangsúlyozta, hogy ahol nincs kockázata a mérőórák személyes leolvasásának, a munkatársaik minden biztonsági előírást betartva, maszkban, védőkesztyűben, fertőtlenítővel felszerelkezve, a másfél méteres védőtávolságot betartva végzik el a feladatot.