Egyre forgalmasabb az év végi bevásárlások időszaka, és az élelmiszerboltokon kívül az iparcikkek, műszaki eszközök, bútorok áruházaiban már hétköznap is jóval többen fordulnak meg, mint az év többi részében.
Eközben a lakossági fogyasztást kiszolgáló munkavállalói réteg leterheltsége folyamatosan fokozódik karácsonyig, jellemzően hét végi pihenőnap nélkül. Emiatt akad olyan cég, amelynek üzleteiben december első hetében már mindennapos a feszült hangulat a hét közben is többször változó beosztások miatt.
Olaj a tűzre, hogy sok helyütt már nem feladatkörönként foglalkoztatják a dolgozókat, hanem az értékesítés folyamatai alapján meghatározott prioritások szerint – közölték lapunkkal név nélkül nyilatkozó áruházi érintettek, akik különböző cégeknél állnak alkalmazásban.
Már nemcsak a fizikai dolgozók, hanem a boltvezetők is elégedetlenek (képünk illusztráció)
Fotó: Éberling András
Mint mondták, utóbbi azt jelenti, hogy – mivel a szükséges létszámnál boltonként jellemzően tíz-húsz százalékkal kevesebben vannak – a nyitvatartási időben az a legfontosabb, hogy a műszakban lévő beosztottak folyamatosan figyeljék, hol van éppen szükség segítő kézre, ami alapján az aktuális munkát félbe kell hagyniuk és ott kell helytállniuk, ahol nagyobb a dolgozóhiány okozta fennakadás a kiszolgálásban.
Vagyis ha a pénztárnál túl sok vásárló áll sorban, akkor a kiürült polcokat éppen feltöltő alkalmazottnak ott kell hagynia a raklapot az eladótérben, hogy a következő percben már a kasszát kezelje. Ez a munkavállalók elmondása szerint kaotikus munkavégzést, illetve az állandó készültség miatt az eddiginél is nagyobb leterheltséget jelent számukra, ami tovább élezi a helyzetet.
Megtudtuk: a havonta átlagosan bruttó 230 ezer, azaz nettó 160 ezer forint körül kereső áruházi dolgozók egyre több láncnál találnak egymásra, formálódó összefogásuk pedig közös tiltakozást is eredményezhet a jövő év első felében.
Az eddig felmerült elképzelések szerint előre egyeztetett időpontban akár több vállalatnál egységes munkabeszüntetést is szervezhetnek, hogy elérjék: a munkáltatók tegyenek érdemi lépéseket az ágazat legnagyobb problémájának megoldására és a cégek ne csupán a profitjukat tartsák fontosnak.
A lapunknak nyilatkozók úgy fogalmaztak, hogy a jelenségek általánosak és már évek óta ismertek. Ám például a túlhajszoltság, a túlóráztatás és a kiszámíthatatlan időbeosztás már nagyobb gond a kereskedelmi dolgozóknak, és elnyomja az eddigi béremelések munkaerő-megtartó erejét a nagy alapterületű egységekben.
Megemlítették, hogy a napi erőfeszítéseket tapasztalva már a bolti feladatok ellátásába ugyancsak bevont áruházvezetők közül is többen támogatnák a kiszolgáltatott helyzetben lévő beosztottak törekvéseit. Azt is elmondták az érintettek, hogy ugyan a kereskedelemben megszokott az év végi hajtás, ám a nagyáruházakban a szezonálisan felvett dolgozók bevonásával sem könnyebb ellátni a feladatokat, akik ráadásul gyakran cserélődnek, betanításuk pedig külön időt vesz igénybe.
