A streamingszolgáltató népszerűvé válásától fogva komoly gondot jelentett, hogy felhasználóinak csupán egy része rendelkezik érvényes előfizetéssel, sokan pedig a velük megosztott profilt használták, amely ütközik a szolgáltató feltételeivel. Ez azonban az év elejétől kezdve megváltozhat, ugyanis a streamingszolgáltató egy ideje már beharangozta, hogy hamarosan véget vetnek a jelszómegosztásoknak. Egyelőre azonban nem tudni, hogy pontosan mikortól élesítik az új szabályozást – olvasható a Flatpanels HD cikkében.
A Netflix egy új, Gyakran ismételt kérdések (GYIK) oldalt indított a napokban, ahol több korábbi kérdésre és feltételezésre is választ adott.
A streamingszolgáltató eloszlatta a korábbi pletykákat és közölték, hogy rendszerük nem fog automatikusan pótdíjat felszámolni, ha úgy érzékeli, hogy a fiókot az előfizető elsődlegesnek számító otthonától eltérő helyeken is használják.
Az elsődleges felhasználó helytől eltérő helyszínen létrehozott profilokat blokkolni fogják, és felajánlják az egyéni előfizetés lehetőségét.