Beköszöntött az e-aláírás korszaka

A világjárvány kitörése óta kiemelt szerepet kapnak az érintés és személyes kontaktus nélküli kapcsolatok.

Újra idegtépően lassú lehet a telefonos ügyintézés

A hatóság továbbra is elvárja az ötperces szabály betartását, nyár végéig próbahívásokat tartanak.

A járvány ellenére népszerűek a babaváró hitelek

Sokan még mindig nem tudják, hogy milyen jelentős könnyítéseket vezettek be a folyamatban.

A magyar lakosság fele tartózkodik a hitelfelvételtől

Ötből két magyar a személyes tanácsadást igényli, ha pénzügyi kérdése van, vagy tanácsra van szüksége.

A járvány miatt egyszerűsödik a lakossági és vállalati ügyintézés

Újabb kormányzati intézkedés segíti az állampolgárok egészségének védelmét és a vállalkozások működését.

Áprilistól augusztusig ellenőrzik a telefonos ügyfélszolgálatokat

A koronavírus-járvány és a veszélyhelyzeti intézkedések idején, a személyes ügyintézési lehetőségek hiányában megnő a telefonos és online ügyfélszolgálatok jelentősége. A fogyasztóvédelem áprilistól augusztusig ellenőrzi az ügyfélszolgálatok működtetésére

Az e-kárbejelentő használatát javasolja a Mabisz

Külön idősávot biztosít ügyintézésre a 65 év felettieknek a Takarékbank

Külön idősávot biztosít a személyes ügyintézésre a Takarékbank a 65 évnél idősebbeknek. Arra kérik őket, hogy a reggeli nyitástól 10 óráig keressék fel szükség esetén a fiókokat, míg a többi korcsoport csak 10 óra után.

A halaszthatatlan ügyekben továbbra is eljárnak a közjegyzők

Megváltozott ügyfélfogadási rend szerint, de továbbra is eljárnak a közjegyzők például a halaszthatatlan banki, finanszírozási ügyekben a koronavírus-járvány miatti veszélyhelyzetben, de a szokásos határidők lejártáig terjedő időt számítva március 15-étől