Sokakat érintő, mégis sajátos témában készült reprezentatív felmérés, ezer fő megkérdezésével idén nyáron, amelynek készítői azt igyekeztek feltérképezni, hogy mennyire hatékony a hazai segélyezések, támogatások kiutalási rendszere. A Kutatópont Műhely által megkérdezettek zöme támogatná, ha a szociális segélyezés kiegészülne úgynevezett feltölthető, digitális fizetésre alkalmas, kártyaformátumú utalványokkal, amelyekkel elsősorban hideg- és melegételt, gyógyszert, valamint ruhát és cipőt vásárolnának.
A telefonos felmérés során a válaszadók 41 százaléka nyilatkozott úgy, hogy tájékozott a magyar szociális segélyezés működésével kapcsolatban, sőt majdnem ennyien azzal is tisztában vannak, hogy itthon a kormány és a helyi önkormányzatok együttesen kezelik a szociális segélyezési rendszert. Ugyanakkor többségük szerint a településeken működő segélyezés jobban működik, mint a központi.
A kutatás adatai szerint a jelenleg rendelkezésre álló szociális támogatások közül legtöbben a családi pótlékot veszik igénybe (24 százalék), majd ezt követi – jócskán leszakadva a sorban – az időskorúak járadéka (három százalék), valamint a rokkantsági járadék (két százalék).
Az ok, amiért sokan inkább kártyaformátumú utalványt használnának a hagyományos papíralapú helyett az, hogy az előbbi kényelmesebb, egyszerűbb, gyorsabb és biztonságosabb megoldás. Emellett többségük számára az is könnyebbséget jelent, hogy a digitális megoldás esetén nincs visszajáró, nem kell különböző meghatározott címletekkel bajlódniuk, illetve arra sem szükséges figyelniük, hogy az utalvánnyal elérjenek egy bizonyos összeget, azaz elkerülik az esetlegesen felmerülő, felesleges kényszerköltést.
Arra a kérdésre, hogy használtak-e már valaha vásárlási vagy ajándékutalványt, a megkérdezettek elsöprő többsége, hozzávetőleg nyolcvan százaléka válaszolt igennel, közülük is a legtöbben (hatvan százalékuk) elsősorban hideg-, valamint melegételre fordították a rendelkezésükre álló összeget. Azok pedig, akik nem élelmiszert vásároltak, ruházatra és cipőre (31 százalék), illetve könyvre és újságra (21 százalék) költötték a juttatást.
