Jelentős információkat hallgathat el a magánhirdetők előtt, megtévesztő lehet a fogyasztóknak szóló tájékoztatásuk, ezért a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) vizsgálatot indított az Ingatlan.com üzemeltetőivel szemben – közölte a versenyhatóság.
A vizsgálat alapja az, hogy az egyik legnagyobb hazai ingatlanhirdetési portált üzemeltető Ingatlan.com Zrt. a weboldalán különböző árú hirdetési csomagokat kínál külön magánhirdetők, és külön az ingatlanirodák számára.
Azonban a magánhirdetők fizetős hirdetési csomagjaihoz járó, illetve általuk extra szolgáltatásként is vásárolható hirdetéskiemelés – amely lehetővé teszi a hirdetések előresorolását a listában – egy speciális kreditrendszer alapján történik, ám ennek jellegzetességeit az üzemeltető elhallgathatja a fogyasztók elől.
A GVH szakemberei szerint
a magánhirdetők így feltehetően nem kapják meg a megfelelő információkat sem a kreditrendszerről, sem pedig a csomag díjáért jóváírt kreditek mennyiségéről,
továbbá arról sem, hogy ezek miképpen befolyásolják a hirdetések megjelenési sorrendjét.
A fogyasztók valószínűleg nem kapnak megfelelő tájékoztatást arról a tényről sem, hogy az oldalon szintén hirdető ingatlanirodák – a kizárólag számukra elérhető licitlehetőség révén – célzottan a fogyasztók hirdetései elé pozícionálhatják a saját reklámjaikat – jelezték.
A versenyfelügyelet kiemelte, hogy az eljárás megindítása még nem jelenti azt, hogy jogsértés történt, azt a tények tisztázásával a három hónapos vizsgálati időtartam alatt bizonyíthatják. Az eljárás lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal meghosszabbítható.
Borítókép: A weboldalon lévő tájékoztatást vizsgálja a hivatal (Fotó: Katona Vanda)
