Keresés
Magyar Nemzet
2021. május 6., csütörtök, Ivett, Frida napja
HÍR TV – HÁTTÉRKÉPA magyar ellenzék a globalisták helyi lerakata.
Gazdaság
A cikk emailben történő elküldéséhez kattintson ide, vagy másolja le és küldje el ezt a linket: https://magyarnemzet.hu/gazdasag/a-vevonek-is-erdemes-figyelnie-a-jogaira-9642119/

A vevőnek is érdemes figyelnie a jogaira

Lassan zárkóznak fel a hazai üzletek a jótállás és szavatosság 2021-től átfogóan megújított szabályaihoz – állapította meg az Innovációs és Technológiai Minisztérium a fogyasztóvédelem eddigi fokozott ellenőrzései alapján. Kiderült: a hatóság az első negyedévben mintegy 310 üzletben és webáruházban vizsgálódott, ezek 59 százalékánál találtak is kifogásolnivalót.

Emlékeztetnek: azért volt szükség az átfogó jogszabályváltozásokra, mert hosszú ideje a garanciális ügyintézés hiányosságai miatt érkezik a legtöbb fogyasztói panasz. – 2021-től új időszámítás kezdődött a jótállási szabályokban. A minisztérium a terület 17 éve változatlan rendelkezéseit úgy dolgozta át, hogy azzal javítja a vásárlók helyzetét, míg a vállalkozások kötelezettségeit egyértelműbbé teszi.

A legtöbb panaszos ügy a garanciális jogok érvényesítése miatt keletkezik (képünk illusztráció) Fotó: Mirkó István

Keszthelyi Nikoletta fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkár elmondta: eddig úgy tapasztalták, hogy

a nagyobb forgalmat bonyolító áruházak, üzletláncok többnyire megfelelően járnak el.

Számos helyen egyedi figyelemfelhívó tájékoztatással, illetve az ügyfélszolgálaton szóban is jelzik a vásárlóknak, hogy új jótállási szabályok léptek életbe.

A boltok egy része azonban még a több mint másfél évtizede érvényes rendelkezéseket sem tartja be hiánytalanul

– emelte ki, hozzátéve, hogy a tavalyi, 44 százalékos kifogásolási arány 2021 első hónapjaiban jócskán ötven százalék fölé nőtt.

– A hatóság a gyakorlati jogalkalmazás támogatása érdekében emiatt is egész évben fokozottan ellenőrzi a jótállási követelmények teljesítését – közölte Keszthelyi Nikoletta.

Nem kell a csomagolás

Vásárlóként érdemes arra figyelni, hogy a hatóság számos esetben – ez volt a leggyakoribb – tapasztalt félrevezető tájékoztatást az igényérvényesítési határidőkről. Néhányszor megesett az a tipikus eset is, hogy bár az új szabályok szerint már nem lehetne, a kereskedők mégis kérték a panaszkodó vevőktől az eredeti dobozt, csomagolást is a garanciális ügyintézéshez. Arra is van példa, hogy a vállalkozás jogsértő módon egyáltalán nem ad jótállási jegyet, vagy az nem ismerteti az év elejétől hatályos szabályokat. A termékek tizedénél nem tüntették fel az árnak megfelelő sávos jótállási időt sem.

 

Csak egy kattintásra van attól, hogy ne maradjon le a Magyar Nemzet mérvadó híreiről!

IDE kattintva feliratkozhat hírlevelünkre, mi pedig napi két e-mailben elküldjük Önnek legfontosabb cikkeinket. (Ez a szolgáltatás ingyenes!)

ÚJABB VAKCINA A KORONAVÍRUS ELLEN

Hamarosan már a háziorvosok is olthatnak a Janssen-vakcinával
A 16. heti járványügyi adatokhoz képest a 17. héten harminc százalékkal csökkent a fertőzöttek száma – közölte Galgóczi Ágnes.

MINISZTERELNÖKI NAGYINTERJÚ

Orbán Viktor: Ma nem létezik liberális demokrácia
A Postoj.sk című szlovák hírportálnak adott miniszterelnöki interjú teljes, szöveghű közlése.

Kiemelt

Tíz űrkatona kapta meg az oklevelét Debrecenben
Magyarországnak és a Magyar Honvédségnek elemi érdeke, hogy tudja, mi folyik az űrben, enélkül a haderőfejlesztés több eleme is óriási csorbát szenved.

Poszt-trauma

Megint jönnének, megszorítanának és sarcolnának
A Gyurcsány-csapat tagjának nem tetszik az ingyenes parkolás.

Poszt-trauma

HÍREK EGYMÁS UTÁN – Tanmese a jogbiztonságról
A „bohém” színész diplomáját nem vesszük el, mert ő „bohém” színész, a polgármester élettársának diplomáját meg elvesszük, mert ő a polgármester élettársa, a polgármester ráadásul fideszes?

Poszt-trauma

Jakab Péter hatalmas öngólt lőtt
Kibújt a szög a zsákból.

Aktuális

Így lesz tökéletes a franciák lecsója, a ratatouille
A provence-i konyha ikonikus nyári egyétele eredetileg a Nizza környékén élő szegény emberek eledele volt.

Fricz Tamás blogja

Erkölcsi értelemben leírta magát, aki a halált politikai érdekek mentén mérlegeli
Akinek a gyászolók tömege „kihasználatlan kommunikációs lehetőség”, az menthetetlen.
Vissza az oldal tetejére
Tisztelt olvasóink!
A Magyar Nemzet teljes archívumának feltöltése folyamatban van. Hamarosan az összes korábbi cikk elérhető lesz, addig szíves türelmüket kérjük.
a Magyar Nemzet szerkesztősége

A weboldalon sütiket használunk, hogy biztonságos böngészés mellett a legjobb felhasználói élményt nyújtsuk. Részletes leírás …

Ne maradjon le, legyen mindig naprakész, iratkozzon fel a Magyar Nemzet hírlevelére!