Nem sokkal indulása után gyakorlatilag összeomlott a monopolhelyzetbe hozott Országos Dohányboltellátó Kft. (ODBE) dohány-nagykereskedő, árumegrendelő és kiszállító rendszere – írta a lap több forrásra hivatkozva.
Ahogy az ODBE honlapján is olvasható, többféle korlátozást léptettek érvénybe a korábbiakhoz képest.
Utóbbi fapados módszerrel meg is járták páran a lap szerint: egyik forrásuk arra hivatkozik, hogy volt, aki hatvan kilométert utazott a semmiért.
Nemcsak a viszonteladói központokban rostokolnak: az ODBE internetes árumegrendelő rendszere hétfőn sorra dobta vissza az igényléseket, keddre pedig csak annyit változott, hogy egyrészt sokan nem annyit kaptak, amennyit megrendeltek, másrészt nem a megrendelt termékekről kaptak visszaigazolást, hanem ami éppen raktáron volt – ha volt.
Korábban a gyártók nyilván abban voltak érdekeltek, hogy minél több bevételhez jussanak, így megtettek mindent a kiskereskedőknek: ha kellett, hetente többször megfordultak egy-egy trafikban, a soron kívüli megrendeléseket pedig egy nap alatt, díjmentesen leszállították. A gyártók és trafikosok közé beiktatott monopolhelyzetű nagykereskedő most a forgalom három százaléka – mintegy 16 milliárd forint versenymentes bevétel – fejében veszi fel és szállítja ki a csomagokat. Ám nem mindegy, hogy a trafik milyen forgalmat bonyolít le, mert akad, akihez csak egyszer mennek, és a soron kívüli rendelésre is csak havonta egyszer van lehetőség.
Ennek ellenére az ODBE úgy kommentálta a lap felvetéseit a keddi cikk szerint, hogy ezen problémák csak néhány trafikost érintenek, és „a dohányboltok túlnyomó többsége elégedett”. Szerdán közleményükben a Philip Morris Kft. és az Imperial Tobacco Kft. kései csatlakozására fogták, hogy normál üzletmenet 180 százalékának megfelelő terhelést kap a rendszer, és határozottan cáfolták, hogy összeomlott a rendszer.
A vásárolt mennyiségi korlátozásról szóló állításokat is elutasították, ám a következő mondatban azt írják: a viszonteladói központokban rendelési darabszám limitet állítanak be, így ott csak bizonyos mennyiségű megrendelést vesznek fel minden nap, és a rendelés leadási határideje 12.00 óra lesz. Mint írják, a megrendeléskor leadott és a szállítólevél-visszaigazolásban szereplő mennyiség között eltérés csak azért lehet, mert a megrendelésben szereplő egyes termékekből készlethiány alakult ki a gyártói hiányos beszállítás miatt. Olyan eset, hogy a megrendelt termék helyett a visszaigazolásban a kiskereskedő más márkával szembesüljön, mint amit megrendelt, eddig nem fordult elő és ezután sem fog.
A kifizetésekkel kapcsolatban hangsúlyozták: így legfeljebb másfél millió forint értékben tudnak vásárolni a készpénzfizetési törvény miatt, bankkártyás fizetés esetén pedig értékbeli korlátozás nélkül. Azt viszont megerősítették, hogy az ad-hoc megrendelések felvételét és kiszállítását szüneteltetik az egész országban erre a hétre.