Péntek esti közleményükben azt írták: a T-Systems Magyarország az informatikai rendszerét ért jogosulatlan befolyásolás miatt ismeretlen tettes ellen (és nem egy konkrét személy ellen) tett feljelentést. A T-Systems Magyarországnak – szigorú belső protokollja szerint – az általa fejlesztett rendszerek védelmében egy adott szintet elérő esemény esetében kötelessége ezt megtenni – írták, hozzátéve: ebben az esetben sem tehettek mást.
Ugyanakkor megjegyezték: „a BKK és a T-Systems Magyarország vezérigazgatói sajnálattal értesültek arról, hogy a gyanúsított egy fiatal diák, aki a médiában megjelent nyilatkozatai szerint jószándékkal járt el”.
Mint arról a 444.hu beszámolt, a T-Systems németországi anyavállalatánál kicsit más a kultúra: a Deutsche Telekomnak van egy Bug Bounty nevű programja, amivel arra buzdítják az etikus hekkereket, hogy keressenek réseket a rendszereikben, tehát még díjazzák is azokat, akik biztonsági hibát találnak, és jelentik azokat. Időközben az is kiderült, hogy a T-Systems két hete még egy, a hekkertámadások ellen védtelen dolgozókat gúnyoló reklámot jelentetett meg.
Ismert, gyanúsítottként hallgatták ki a rendőrök azt a fiatalt, aki észrevett egy rést BKK netes értékesítési rendszerében, és 50 forintért vett egy bérletet, állítása szerint jó szándékkal, hogy tesztelje, valóban fennáll-e a sebezhetőség. A 24.hu úgy tudja, a fiatalt éjjel állították elő az otthonából. Az előállításra vonatkozó kérdésünkre a rendőrség pénteken úgy válaszolt, hogy nem igaz a hír. Emellett közölték, hogy az ügyben a Készenléti Rendőrség Nemzeti Nyomozó Iroda információs rendszer vagy adat megsértése vétség elkövetésének megalapozott gyanúja miatt folytat nyomozást. A nyomozásban egy gyanúsított van, aki szabadlábon védekezik. A nyomozás határideje 2017. szeptember 15. A nyomozás érdekeire tekintettel a rendőrség az eljárásáról bővebb tájékoztatást nem ad.
Az előállításról szóló hír megjelenése után több ezren kezdték el 1-esre, vagyis gyengére értékelni a BKK Facebook-oldalát. Emellett a közlekedési cég és a T-Systems közösségi oldalát is elárasztották a felháborodott és gúnyolódó hozzászólások.