Külön fejezetben foglalkoznak a Z generációval, a digitális bennszülöttekkel és bevándorlókkal, illetve a véleményvezérekkel, akikről azt írják, sokkal jobban befolyásolják a közönséget, mint egy reklámtábla az utcán. A múzeumi honlapok közül a diósgyőri várét elemzik ki a szerzők, mutatják meg ennek Google-értékelését, az intézmény Facebook- és Instagram-posztjainak rugalmasságát, YouTube-csatornájának hasznosságát, miközben arra is rávilágítanak, hogyan kell profi módon jelen lenni a közösségi portálokon.
Interjúalanyként Ádám Orsolya PR-szakember, Balogh Máté András ügyvezető, Fabricius Gábor filmrendező, innovációs igazgató, Fülöp Noémi fotográfus, Kraj Henrik artista, igazgató, Nagy Katalin színésznő, Petrekovits Márton marketingmenedzser, Rekeczki Roland tervezőgrafikus, Vas-Zoltán Iván rendező és Zámbó Anna PR-szakember segítette az elemzők munkáját. A kötetet bőséges fogalomtár és ajánlott irodalom zárja.
(Dér Cs. Dezső–Márkus Renáta: Új utak a kulturális marketingben. Magyar Művészeti Akadémia Művészetelméleti és Módszertani Kutatóintézet, Budapest, 2020, 110 oldal. Ingyen letölthető az MMA MMKI honlapjáról)
