Alexander Zverev kiélezett páros csatát vívott Acapulcóban. Bár az egyesben olimpiai és világbajnok teniszező számára a páros legfeljebb edzés, Mexikóban mégis túlságosan is komolyan vette a mérkőzését.
Az első fordulós meccset harmadik szett helyett eldöntő, tíz pontig tartó szuper tie breakben 8-6-ra vezetett a a Glasspool, Heliövaara brit, finn kettős Zverev és a párosban kétszeres Grand Slam-bajnok Marcelo Melo ellen, amikor jött a vitatott bírói ítélet.
Bár a nézőtérről érkezett „out” kiáltás, Melót nem ez zavarta meg, hiszen a lepattanáskor már túlhaladt rajta a labda. A vonalbíró egyértelmű kézmozdulattal jelezte, hogy szerinte a labda elcsípte a vonalat, és a székbíróhoz is közel volt az eset. Zverev már ekkor is káromkodva fejezte ki elégedetlenségét, amiért figyelmeztetést kapott, de ez a kisebb kiakadás még nem borzolta volna fel túlságosan a kedélyeket.
A meccs azonban egy labdamenettel később véget ért, Zverevnek pedig ennyi idő nem volt elég, hogy lehiggadjon, ütőjével csapkodni kezdte a bírói széket.