Érdemes tudni: nem minden viharkárt térít meg a biztosító

Több száz millió forintos kárt okozott a hétvégi vihar Budapesten és az agglomerációban, a lakásbiztosítás azonban nem térít meg minden viharkárt. A vihar utáni a biztosítóknál külön kérdés a nyitva hagyott ablakok ügye, a huzat, valamint a másodlagos villámkárok is.

A villámok esetében a komolyabb veszteségeket okozó elsődleges károk – a villámcsapás közvetlen hatása miatt megrongálódott, megrepedt tető, falak, tűz – mellett a villámok másodlagos hatása is egyre komolyabb és gyakoribb károkat okoz. A villámnak nem kell feltétlenül a házba csapnia, hogy az elektromos hálózatban túlfeszültség lépjen fel, amire jó néhány elektronikai berendezés érzékeny, s egyből tönkremegy.  

A régebbi lakásbiztosítások egy része erre nem nyújt fedezetet. 

Épp ezért fontos, hogy a Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítások (MFO) esetében az erre szerződött 12 biztosítónál már a kötelezően bevállalt alapkockázatok között találjuk a túlfeszültség okozta károkat is.

Vihar után meddig kell elküldeni a kárbejelentést?

A szabályok szerint a kár bekövetkezte utáni második napon belüli kárbejelentést követően a biztosító öt napon belül köteles kárszakértőt kiküldeni. A kisebb összegű – jellemzően száz-százötvenezer forint alatti, úgynevezett bagatell – károk esetében a biztosító rendszerint szemle nélkül, akár 48 órán belül fizet. (Az MFO-szabályzat erre öt napot ad a biztosítóknak.) Amíg a szemle nem történik meg, addig a kár helyszínén csak a kárenyhítéshez, a további károk megelőzéséhez szükséges mértékű beavatkozás tehető, az is a biztosító tájékoztatása mellett. 

A szemle időpontjáig a károsodott tárgyakat mindenképp meg kell őrizni.

Érdemes a kárt egyből fényképekkel, videófelvétellel dokumentálni, lényegesen megkönnyíti ugyanis a kártalanítást, s ugyanígy dokumentálandóak a javítások. A biztosítóval való, kártalanítási összegről szóló vitát általában eldönti, ha a javítási munkálatokat számlát adó szakemberrel végeztetjük el.

Borítókép: Illusztráció (Fotó: MTI/Mihádák Zoltán)