Hasonlóan őszintén beszéltek erről más nagyvállalatok vezetői is – az Anthropic, az Amazon és a JPMorgan Chase első számú emberei egyaránt elismerték, hogy az MI-alapú automatizálás miatt radikális átszervezésekre kényszerülnek
– derül ki a Wall Street Journal riportjából.
Miért épp az irodai, ügyfélszolgálati és kreatív munkák a legérzékenyebbek?
A mesterséges intelligencia különösen a jól strukturált, ismétlődő feladatokban erős: szövegek generálása, kódírás, ügyfélszolgálati kérdések megválaszolása vagy képek készítése.
Ezekben az MI-eszközök gyakran gyorsabbak és olcsóbbak az embernél.
A McKinsey előrejelzése szerint 2025-ben az MI képes lesz teljes ügyfélszolgálati folyamatokat – például fizetésfeldolgozást vagy csalásellenőrzést – automatizálni. A kreatív iparban is egyre többen tapasztalják meg az MI „társalkotó” szerepét: szövegírók és grafikusok egyre gyakrabban ellenőriznek vagy finomítanak gépi generálású terveket ahelyett, hogy maguk alkotnának.
Számok és trendek: érezhető hatás már most
Bár sokáig azt gondoltuk, az MI „majd egyszer” váltja ki az állásokat, erre már most rengeteg példa van.
2025-ben eddig több mint 78 000 pozíció szűnt meg világszerte közvetlen MI-hatások miatt – ami napi ötszáz ember állását jelenti – derül ki a Final Round AI adataiból.
Szóljon hozzá!
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!