A hatóság a szolgáltatást a húsvéti nagy élelmiszer-ellenőrzésekhez kötődően indította el – közölte a NÉBIH hétfőn az MTI-vel.
A szabálytalanságokat a 06-80/263-244-es, ingyenesen hívható zöldszámon lehet bejelenteni. A bejelentéseket hétfőtől csütörtökig nyolctól fél ötig, pénteken 8-tól 14 óráig fogadják a hivatal munkatársai, éjszaka pedig üzenetrögzítő rögzíti a hívásokat.
A bejelentéskor meg kell adni például a vásárlás helyét az üzlet megnevezésével és címével, a vásárlás idejét, az élelmiszer és a gyártó pontos megnevezését; a termék gyártási számát, valamint minőségmegőrzési idejét.
A NÉBIH az élelmiszerláncot érintő problémák megelőzése érdekében fokozott intézményi és lakossági együttműködésre törekszik; elsődleges cél, hogy a lakosság ellenőrzött és biztonságos élelmiszerekkel találkozzon a boltok polcain – hangsúlyozza a hivatal a közleményben.
Az ingyenes számon bárki bejelentést tehet, és a lakossági telefonok lehetőséget teremtenek arra, hogy az élelmiszerlánc-biztonsági szakemberek gyorsan, célzottabban tudjanak reagálni egy-egy problémára.
Bár a hivatal a húsvéti ellenőrzésekhez kapcsolódóan indította el a zöldszám szolgáltatását, a számot a szezonális vizsgálatokat követően is lehet majd hívni – olvasható a közleményben.
