Jobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.Bárki online csalás áldozatává válhat, ha pedig bűncselekmény történik, akkor először a bankot kell értesíteni, majd feljelentést kell tenni a rendőrségen – fogalmazott Sütő Ágnes, a Magyar Bankszövetség kommunikációs főtitkárhelyettese, a Kiberpajzs program egyik projektvezetője. Kiemelte továbbá, hogy
tavaly naponta mintegy ötven online csalás történt, azaz összesen 18 ezer károsult 23 milliárd forintos veszteséget szenvedett el.
A banki ügyintézők részéről egyrészt együttérző, empatikus kommunikációra van szükség, másrészt bankszakmailag is megfelelően kell eljárniuk, például pontosan rögzíteniük kell a történteket a későbbi kivizsgálás érdekében – emelte ki Sütő Ágnes. Hozzátette, az ajánlás nem nyilvános, mivel az abban szereplő információk a csalóknak is segítséget jelenthetnének.
Diamantopoulosné Kenyeres Gabriella, az Igazságügyi Minisztérium (IM) igazságügyi szakmai irányítási főosztályának vezetője elmondta, az ajánlásra azért volt nagy szükség, mert a csalások bejelentése során gyakori volt, hogy az ügyintéző az áldozatot hibáztatta, amiért bedőlt a csalóknak.
A főosztályvezető kitért arra is, hogy a minisztérium által országszerte működtetett áldozatsegítő központokhoz az online csalást elszenvedők is fordulhatnak, emellett a tárca az elsők között csatlakozott a Kiberpajzs kezdeményezéshez is.
Dávidné Hídvégi Júlia, az IM áldozatsegítő központjának pszichológus szakértője kiemelte, azért is fontos a banki tanácsadók felkészültsége, hogy a kikérdezés során az áldozatnak ne kelljen még egyszer átélnie az áldozattá válás pillanatát. A tanácsadónak tudnia kell, miben kompetens, a szerepében kell maradnia, ezt segítik az ajánlásban szereplő elméleti fogalmak, konkrét gyakorlatok, a belső képzésekhez használható forgatókönyvek, a kerülendő kommunikációs panelek, valamint konkrét példamondatok is – emelte ki a szakértő.
Bátai László, az Országos Rendőr-főkapitányság bűnügyi elemző-értékelő főosztályának vezetője beszámolt arról, hogy az online csalások növekvő számára reagálva
országos kiberhálózatot hoztak létre háromszáz nyomozóval.
Online csalásokkal kapcsolatban 2023. január 1-je óta
688 embert fogtak el és hallgattak ki gyanúsítottként, több mint 350 embert azonosítottak gyanúsítottként; az elkövetők közül 587-en magyarok, 55-en ukrán állampolgárok voltak.
Közülük 48-an irányítók voltak, 456-an strómanok, 93-an pedig szervezők. Eddig 105 embert helyeztek letartóztatásba – ismertette a főosztályvezető.
Bucsek Gábor, az OTP Bank Informatika és Bankbiztonsági Igazgatóságának ügyvezető igazgatója közölte, hogy cégüknél már van kifejezetten bűncselekményre szakosodott kontaktcenter is, amelynek dolgozói hatékonyan, határozottan és gyorsan tudnak intézkedni, miközben empatikusan fordulnak az ügyfélhez.
Elmondta azt is, hogy fejlesztéseik során nagyban támaszkodnak az áldozatok beszámolóira, ezek alapján ugyanis látható, milyen módszerekkel dolgoznak az elkövetők, valamint folyamatos kapcsolatban vannak a rendőrséggel is.
A miniszter szerint az épített örökség meghatározza az ember hovatartozását.
Hidvéghi Balázs államtitkár pedig megnyugtatta volna.
Ami ezután történt, azt sosem fogják elfelejteni a szülők.
A díjazottat méltatva Orbán Viktor miniszterelnök úgy fogalmazott: a díj a lehető legjobb helyre került.
Megőrülnek a magyarok a dubai csokiért, most a Lidlt fosztották ki - videó
Baloldali elemző üzeni Pressmannak: „Menjé má haza magadnak”
Gulácsi nélkül nyert a Lipcse
Izzott a levegő Brüsszelben: Magyarország megvétózta a nagy tervet
Arcon dobták Billie Eilish-t egy arizonai koncerten
A tények makacs dolgok, de Magyar Péter kitart a valótlan állítása mellett + videó
Elképesztő dolgokat mondott Hosszú Katinkáról a kanadai sztárúszó
Kiderült, ki vezeti a Magyar Röplabda Szövetséget
Kiderült Verebes István féltve őrzött titka, nem bírta magában tartani
Építészeket tüntetett ki Lázár János
Megkereste Kocsis Mátét a Népszava, a politikus bemutatta hogy is néz ki a baloldali álhír-gyártás
Vaddisznók csapódtak egy autónak a Dunántúlon
A miniszter szerint az épített örökség meghatározza az ember hovatartozását.
Hidvéghi Balázs államtitkár pedig megnyugtatta volna.
Ami ezután történt, azt sosem fogják elfelejteni a szülők.
A díjazottat méltatva Orbán Viktor miniszterelnök úgy fogalmazott: a díj a lehető legjobb helyre került.
A Magyar Nemzet közéleti napilap konzervatív, nemzeti alapról, a tényekre építve adja közre a legfontosabb társadalmi, politikai, gazdasági, kulturális és sport témájú információkat.
A miniszter szerint az épített örökség meghatározza az ember hovatartozását.
Hidvéghi Balázs államtitkár pedig megnyugtatta volna.
Ami ezután történt, azt sosem fogják elfelejteni a szülők.
A díjazottat méltatva Orbán Viktor miniszterelnök úgy fogalmazott: a díj a lehető legjobb helyre került.
A válasz az egyik legszebb ünnepünkben rejlik.
Hidvéghi Balázs ismertette, mit gondol a magyarok többsége a gazdasági semlegességről és a béremelésről.
Ez segít a nehezebb munkaerőpiaci helyzetben lévő csoportok felkészítésében, készségeik fejlesztésében – jelentette ki a közfoglalkoztatási helyettes államtitkár.
A válasz az egyik legszebb ünnepünkben rejlik.
Oroszország nem növelheti a végtelenségig a katonai kiadásokat – jelentette ki Vlagyimir Putyin orosz elnök hétfőn, a védelmi minisztérium kollégiumának évzáró ülésén.
Hidvéghi Balázs ismertette, mit gondol a magyarok többsége a gazdasági semlegességről és a béremelésről.
A Magyar Nemzet közéleti napilap konzervatív, nemzeti alapról, a tényekre építve adja közre a legfontosabb társadalmi, politikai, gazdasági, kulturális és sport témájú információkat.
Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.
