Legkésőbb jövő év elejétől átalakul az alapellátás ügyeleti része, mert nagyon drága – 13 milliárd forintjába kerül a Nemzeti Egészségbiztosítási Alapkezelőnek, és még körülbelül ugyanennyit tesznek hozzá az önkormányzatok is –, órákat kell várni a sürgősségin, és csak az ország hatvan-hetven százalékának ellátását tudják biztosítani – jelentette be Takács Péter egészségügyi államtitkár a Mandinernek adott interjúban. Győrfi Pál, az OMSZ kommunikációs vezetője a témában úgy reagált a lapnak: a jelenlegi rendszer az országban sem szolgáltatói oldalról, sem a betegek szempontjából nem egységes.
Van olyan beteg, aki azért megy ügyeletre, mert nem szeretne órákat várni a háziorvos várójában, de olyan is akad, aki életveszély esetén a háziorvosi ügyeletre telefonál. Vegyes a kép szolgáltatói oldalról is: vannak olyan háziorvosok, akik vállalják, ha kell, éjjel és hétvégén is kimennek a betegeikhez, és vannak olyan települések, ahol az önkormányzat külön szerződést köt orvosokkal, illetve cégekkel az ügyelet ellátásra
– fejtette ki, hangsúlyozva: mivel a rendszer nem egységes, kevésbé számonkérhető, emiatt akár visszaélésre is lehetőséget ad.
Győrfi Pál beszélt arról, hogy Hajdú-Bihar megyében tavaly július óta tesztelik az új sürgősségi ügyeleti ellátást. Az OMSZ összesen 460 munkatársa – orvosok, mentőtisztek, a sürgősségi betegellátásra kiképzett, úgynevezett APN ápolók, mentőápolók és gépkocsivezetők – ügyeleti váltásokban 22 telephelyen látja el a feladatot. Az elmúlt egy évben 34 214 betegellátást végeztek: 4778-at helyszíneken, 28 274-et ambulanciákon, telefonos tanácsadásban pedig 1189-et.
Kiemelte: a tapasztalatok nagyon jók, nincs annyi beteg a sürgősségi osztályokon feleslegesen, mint korábban, a visszajelzések ugyanakkor azt mutatják, hogy a betegek is elégedettek, ötös skálán 4-5-re értékelték egy felmérés adatai szerint az eddigi munkát. Kifejtette: az elmúlt egy évben telefonáló összes beteg nyolcvan százalékát sikerült úgynevezett definitív ellátásban részesíteni, ami azt jelenti, hogy nem kellett továbbirányítani, elég volt a sürgősségi ügyeleti ellátás. Nem volt különbség az arányban akkor sem, amikor mentőtiszt látta el a beteget. Így csak azok a betegek kerülnek kórházi ellátásba, akiknél ez valóban indokolt.