Halló! Bitte, itt a minisztérium! Tolmács! Hilfe!

2004. 03. 20. 0:00
VéleményhírlevélJobban mondva - heti véleményhírlevél - ahol a hét kiemelt témáihoz fűzött személyes gondolatok összeérnek, részletek itt.

Magyarország május első napján csatlakozik az Európai Unióhoz. Az unió hasonló értékeket valló, hasonló kultúrájú, filozófiájú tagállamok összessége. A hasonlók klubja. Ahol a hozzáállás is hasonló. Legalábbis annak kellene lennie, ha a cél továbbra is egy olyan, erős kötődésű klub fenntartása, mint amilyen az jelenleg, tizenöt taggal. A mai szocialista–liberális kormány tagjai és értelmiségi támogatói saját magukat a mai Európa részének igyekeznek beállítani. Világnézetükben, gondolkodásukban és viselkedési formáikban. Ellentétben – mint soha nem felejtik el hozzátenni – az avíttnak, múltba tekintőnek, provinciálisnak beállított jobboldallal. Ma nálunk a balliberális oldalon felállított dogmák igazságtartalmát tesztelni illetlenségnek tűnik. Így ez a vizsgálat is az udvariatlanság kategóriájába tartozik. Ugyanis a balliberális oldal premisszáit vetette egy igen egyszerű teszt alá, amelynek lényege: mi történik akkor, ha egy külföldi felhívja minisztériumaink központi számát, és az államtitkárt kéri? Ami igazán nem nevezhető elrugaszkodott fikciónak. A Medgyessy-kormány már csaknem két éve van hatalmon. Ennyi idő alatt volt ideje kicserélni minden poszton mindenkit, akit nem tartott pártkatonának. Elvárható lenne, hogy a minisztériumokban gondoskodik olyan központosokról – például az állástalan, frissdiplomás angol szakosok közül merítve –, akik nem jelentik a Magyarország iránt érdeklődő és a minisztériumoknál kezdő külföldieknek az első akadályt és az elriasztás első lépcsőfokát hazánktól. És a szégyen égő érzetét. Nem beszélve arról, hogy a saját állítása szerint egy, a világra – és elsősorban Brüsszelre – nyitott kormány nem engedheti meg magának 2004-ben az egynyelvű minisztériumi eligazítást. Pontosabban annak hiányát. Ez ugyanis nem európai. Akár a közös lista gondolata. A pénz pedig meglenne rá, amit bizonyít a Minardi-istálló támogatására szánt egymilliárd vagy a salgótarjáni gyémántcsiszolónak térítésmentesen ígért 836 millió forint.




A teszt. A teszt hitelességének növelése érdekében először felhívtunk találomra három osztrák minisztériumot, hogy angolul kérjük az államtitkárt. A bécsi pénzügy-, a belügy- és a külügyminisztériumban a központosok minden meglepődés nélkül, jó kiejtéssel, angolul a Melyik államtitkárt? kérdéssel válaszoltak, majd kapcsolták a megnevezett államtitkár irodáját.
A magyar minisztériumoknál, ahol nem egészen ilyen tapasztalatokat gyűjtöttünk, gondosan ügyeltünk arra, hogy a magyar államtitkárok angol nyelvű névjegyén megadott pozíciójelölést, a state secretaryt vagy a szótár szerint a magyar közigazgatásban szintén használatos secretary of state-et használjuk, és még véletlenül sem az angolszász országokban használatos, ennél bonyolultabb terminológiát. Élményeinket most közkinccsé tesszük. A párbeszéd megértéséhez: az államtitkárt kérő telefonáló minden mondata angolul hangzott el, noha itt magyarul szerepel.

Egészségügyi, Szociális és Családügyi Minisztérium
Egykedvű női hang: – Egészségügy, tessék!
– The state secretary, please. (Az államtitkárt kérem.)
– Pillanat…
Vonalhangok. Majd egy fölényes női hang: – Nemzetközi.
– The state secretary, please. (Az államtitkárt kérem.)
– Hold on (Várjon!)… Halló! Pordán? Endre Pordán? Endre, ööö, Mrs. Jakab?
– The state secretary, please. The political secretary of state, please. (Az államtitkárt kérem. A politikai államtitkárt kérem.)
– Abból is van három. De melyik? Odakapcsolom az egyikhez.
Háttérben egy másik női hang: És ha nem az? A telefonnál lévő hölgy a másiknak: Hát akkor majd a titkárság… Majd zene és foglalt jelzés. Újratárcsáztam.
– Az államtitkárt kérem. (A továbbiakban helykímélés céljából elhagyjuk a State secretary, please! és ezzel kapcsolatos kérdések eredeti, angol változatát.)
– Ein moment. Nem tudom, mit mond.
Búgó hang.
– Halló!
– A politikai államtitkárt kérem.
– Kinga Göncz? Or Mária Vojnik?
– A politikai államtitkárt kérem.
– Já, hold on please.
Zene és túúú, túúú. A vonal foglaltat jelez.

Foglalkoztatáspolitikai és Munkaügyi Minisztérium
Energikus, udvarias férfihang a vonal végén: – Munkaügyi minisztérium, jó napot kívánok!
– Az államtitkárt kérem.
– Do you speak French? (Beszél franciául?)
– Nem. A politikai államtitkárt kérem.
– Sorry. No understand. Speak only French. (Sajnálom. Nem érteni. Csak franciául beszél.)

Földművelésügyi és Vidékfejlesztési Minisztérium
Férfi központos jelentkezik be. Nem érti, de kapcsolja a miniszteri titkárságot, ahol a kérdést megértik, de a kapcsolás nem a politikai államtitkárhoz fut be.

Honvédelmi Minisztérium
Unott női hang: – Honvédelmi.
– Az államtitkárt kérem.
Zsibongás a háttérben. Valaki: 1244.
– Halló!
– A politikai államtitkárt kérem.
– Ja, a politikai államtitkárt?
– (Másik női hang.) A politikai? What is telephone number? (Mi telefonszám?)
– A politikai államtitkárt kérem.
Hangzavar a háttérben. Női hangok keverednek férfihangokkal. Vonalbúgás, gépi dallam, majd egy érthetetlen gyorsasággal elhadart bejelentkezés egy osztályról.
– A politikai államtitkárt kérem.
– Moment. What can I help you? (A grammatikai hibát mellőzve: Miben segíthetek?)
– A politikai államtitkárt kérem.
– The political state secretary? (A politikai államtitkárt?) No. No. This is a hotel reception (ez szállodai porta), and the, the, the, húha, Center of the Protocol Director (a protokolligazgatóság központja).
– Honvédelmi Minisztérium?
– Yes, but this is the hotel of the Ministry of Defense. (Igen, de ez a minisztérium szállója.)
(Megjegyzés: a hívott szám a Matáv internetes tudakozójában a Honvédelmi Minisztérium által elsőként megadott telefonszám.)
– Mi a minisztérium központi száma?
– Húha, minute please, I have to check it.
Ellenőrzi, majd mintegy 40 másodperces keresgélés után: – OK. This is the center, the center number. Ööö, 00, 36, after 470, ööö, 1111, four times 1 (négyszer 1).
– Budapestnek nincs külön hívószáma?
– Yes, it’s a Budapest, no, no, yes, I am sorry (Igen, ez egy Budapest, nem, nem, de igen, bocsánat), 00, 36, after 1…
– Köszönöm.
– Please. (Ez „szívesen” akart volna lenni.)
A megadott szám felhívása következik, ahol kedves női hang jelentkezik: – Honvédelmi.
– Az államtitkárt kérem.
– Sprechen Sie ein wenig Deutsch? (Beszél egy kicsit németül?)
– Az államtitkárt kérem.
– Ich sprekken nur Deutsch. (Én beszélek csak német.)
– OK. Viszonthallásra.

Igazságügyi Minisztérium
Lendületes női hang: – Igazságügy. Jó napot!
– Az államtitkárt kérem.
Vonalbúgás a háttérben, majd: – Ministry of Justice. (Igazságügyi Minisztérium.)
– Köszönöm. Tudom, azt hívtam. Az államtitkárt kérem.
Zene, majd kicsöng.
– Minisztériumi titkárság, jó napot kívánok!
– Az államtitkárt kérem.
– Just a minute, please.
Zene, nagyon hosszan.
– Az államtitkárt kérem.
Egy hölgy nevet, majd kapcsol.

Gazdasági és Közlekedési Minisztérium
Unott női hang: – Gazdasági, közlekedési.
– Az államtitkárt kérem.
– Whooo? (Kiiit?)
– Az államtitkárt kérem.
– Moment.
Trillázó vonalbúgás.
– Halló, nemzetközi főosztály.
– Az államtitkárt kérem.
– Sorry, once more please! (Körülbelül: Bocsánat, ismételje meg!)
– Az államtitkárt kérem.
– Wait a minute. I connecting the secretary state, ööö, mmm, administration. (Nehezen minősíthető angolsággal: Összekapcsolom az államtitkársággal.) Jó? Thank you.
A vonal tatatata hangot ad. Majd ugyanaz az emberi hang: – Please call the secretary state telephone number… I see you… This is ööö, 4 sorry, sorry, once more, 3742815. (Hívja az államtitkár telefonszámát… látom önt… Ez négy, bocsánat, bocsánat, még egyszer…)
– Ez melyik államtitkár? Kettő van belőlük?
– Sorry, once more! (Körülbelül: Bocsánat, ismételje meg!)
– Egy vagy két államtitkáruk van?
A nemzetközis láthatólag nehezen birkózik az egy és a kettő angol megfelelőjével. Meg is ismétli.
– One or two? (Egy vagy kettő?)
– Melyik számát adjam meg? This is, hmmm, ööö, the name? The name Imre Réti. (Ez…, a név? A név Réti Imre.)
– Ő politikai államtitkár?
– No, nem. No political. This is, húúú, nem tudom, hogy hogy van a közigazgatási. Wait a minute, thank you.
Zsibongás a háttérben. – Hogy kell mondani azt, hogy közigazgatási angolul? Női hangok dominálnak. Mintegy húsz másodperc múlva: – Sorry, this is administrative state secretary. (Bocsánat, ez a közigazgatási államtitkár.)
– Köszönöm. Viszonthallásra.

Környezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium
Tárgyilagos női hang: – Minisztérium.
– Az államtitkárt kérem.
– Szekreteri? Sztét? Which szekreteri? Miniszteri?
– A minisztériumi államtitkárt kérem.
– Yes.
Új hang: – Miniszteri titkárság.
– Az államtitkárt kérem.
– Moment bitte.
Madárcsivitelés, hosszan.
– Halló!
– Az államtitkárt kérem.
– Good afternoon. My name is Zsolt Lénárt… (Magyarázat: a minisztérium egyik államtitkárát sem hívják Lénárt Zsoltnak.)

Informatikai és Hírközlési Minisztérium
A várakozás ennél a minisztériumnál a leghosszabb, hiszen ez a minisztérium nem csak a világra minden ablakot kinyitott SZDSZ kezében van; de hol várhatnánk el leginkább gyors útbaigazítást, ha nem egy olyan minisztériumban, amely már a nevében is informálni és hírt közölni kíván?
Nagyon hosszú kicsengés, majd női hang jelentkezik.
– Az államtitkárt kérem.
– Informatikation (sic!) Miniszteri.
– Az államtitkárt kérem.
Férfihang: – Űrkutatási iroda.
– Az államtitkárt kérem.
– I am the Secretariat. (Én vagyok a titkárság.)
– Az államtitkárt kérem.
– State? Of the Hungarian State Office? (Állam? A Magyar Állami Hivatalé?)
– Ez az informatikai minisztérium?
– Yes.
– Beszélhetek az államtitkárral?
– Just a minute, please. (Egy pillanat.)
Tralala vonalhangok igen hoszszan, majd női hang: – (vezetéknév elhadarva) Szabolcs telefonja, Balázs Éva vagyok.
– Az államtitkárt kérem.
– Óóó, is … (az angol „is” után a vezetéknév elhadarva) Szabolcs telephone (Szabolcs telefon).
– Bocsánat?
– Who do you, hehehe?
– Az információs minisztérium?
– Yes.
– Az államtitkárt kérem.
– Ööö, 3301 is the phone number (3301 a telefonszám).
(Megjegyzés: ezt különösen hasznos Londonból vagy Washingtonból tárcsázni. Csak nyugodtan üssük be a 3301-et arra várva, hogy a vonal másik végén felbukkan a budapesti „Informatikation Minisztri” államtitkára. Talán a Loch Ness-i szörnnyel együtt. De azért érdemes a számot kiegészítve újra tárcsázni. Amit megteszünk.)
Határozott férfihang: – Tessék, informatikai minisztérium.
– Az államtitkárt kérem.
– No. Here is information miniszter. (Nem. Én az információs miniszter vagyok.)
– Az államtitkárt kérem.
– The state secretary? Yes, yes, just a minute. Aszongya, négy-nulla-négy…
Kattogás. Majd vonaltrilla, mintegy húsz másodpercig. Utána egy hölgy következik: – Miniszteri titkárság.
– Az államtitkárt kérem.
Vonaltrilla. Majd: – Külkapcsolatok titkársága. Jó napot kívánok!
– Az államtitkárt kérem.
– Pardon me?
– Az államtitkárt kérem.
– Hold on a moment please. (Némi jóindulattal fordítva: Tartsa egy pillanatig, kérem!)
– Halló? Can you tell me the name of the state secretary you want to talk to? (Meg tudja mondani a kért államtitkár nevét?)
– A politikai államtitkárt kérem.

Oktatási Minisztérium
Kioktató hangú férfi: – Oktatás, jó napot!
– Az államtitkárt kérem.
– Miszter, misszisz?
– Az államtitkárt kérem.
– Moment.
Közben hallani a vonalat átvevő hölgy hangját: – Angolul beszél? Majd egy fád hang: – Ministry of Education, who are you looking for? (Oktatási Minisztérium, kit keres?)
– Az államtitkárt kérem.
– The PR secretary?
– Az államtitkárt kérem.
– Just a moment.
Katt, katt. Majd megkérdezi valakitől. TR secretary? Mi az, hogy TR? Azt kéri. Férfihang: Nem tudom. Mi az, hogy TR? – kérdezi a hölgy ismét. Majd vonalbúgás és éteri csönd. Újabb tárcsázási kísérlet.
– Az államtitkárt kérem.
– Nem veszi fel. Nem tudom, hová rakjam – mondja a telefonos a jelek szerint a magyar minisztériumokban mindig kéznél lévő másik hölgynek, aki azt mondja: Mi az, hogy TR? Az Office Department (hivatali osztály)? Nem TR. Rákérdeztem. Azt mondja, hogy CI ÁR.
– Moment. Jó, tegyem? Nem … – érthetetlen szó, mintha azt mondaná, Pénz Department vagy valami hasonló.
Vonalbúgás. Hivatalos, sietős férfihang, hadarva: – Tessék… (érthetetlen) sajtó…
– Az államtitkárt.
– Je.
– Yeah? (– kérdeztük, hogy idiomatikusra vegyük mi is a figurát.)
– Can I help you?
Ennél a pillanatnál türelmünk elfogyott.

Gyermek-, Ifjúsági és Sportminisztérium
Kissé rekedt, a közönségességig durva, kioktató hang: – Tessék, Gyermek-, Ifjúsági és Sportminisztérium. Jó napot kívánok!
– Az államtitkárt kérem.
– Igen. Kicsodát? Minisztert?
– Az államtitkárt kérem.
– Kicsoda? Pál Szekeres? (Vélhetőleg a secretaryt értette Szekeresnek.)
– Az államtitkárt.
– Moment. Just moment please. OK?
– OK.
Kissé mesterkélt, az affektációba hajló női hang: – Európai integrációs főosztály.
– Az államtitkárt kérem.
– Moment, please.
– Göntér (?) Kriszta.
– Az államtitkárt kérem.
– My name is Krisztina Göntér (aki nem államtitkár). Can I help you?
Itt ismét elfogyott a türelmünk.

Külügyminisztérium
Férfihang: – Külügyminisztérium.
– Az államtitkárt kérem.
– The state secretary? This is the Ministry of Foreign Affairs! (Az államtitkárt? Ez a Külügyminisztérium!)
– Az államtitkárt kérem.
Kissé zavartan nevetni kezd.
– I am sorry, I don’t know what do you want. (Ne haragudjon, nem tudom, mit kíván.)
– Az államtitkárt kérem.
(Ezután az államtitkár kifejezés két másik szinonimájával kísérletezünk.)
– I am sorry. I do not know what do you wish. We have three state ööö secretary…. Three. (Sajnálom, nem tudom, mit óhajt. Három államtitkárunk van, három – nyomatékosította, elfelejtve a secretaryt többes számba tenni.)
– A politikait.
– A politikait? OK. Moment.

Nemzeti Kulturális Örökség Minisztériuma
Női hang: – Minisztérium. Jó napot kívánok!
– Az államtitkárt kérem.
– Just a minute.
– Nemzetközi.
– Az államtitkárt kérem.
– Yes. Halló?
– Az államtitkárt kérem.
Háttérbeszélgetést hallok: – A titkárságot kéri, de nem mondja, hogy kivel akar beszélni. Se angolul…
Kapcsolás.
Női hang: – Tessék?
– Az államtitkárt kérem.
– Ez nem az államtitkárság, hanem a nemzeti kulturális minisztérium.
– Az államtitkárt kérem.
– OK. But you have to dial then the central number of the Ministry. (Pici jóindulattal: rendben, de akkor tárcsázza a központi számot.)
– Éppen azt tettem.
– Well, that’s the International Affairs Department. (Ez a nemzetközi osztály.)
– A központi számon nem értenek angolul, és önhöz kapcsoltak.
– OK. Then… I …try… to get you… to the state secretary. (Rendben, akkor megpróbálom az államtitkárnak kapcsolni.)
Ezt nehézkesen, nagyon nehézkesen megismétli, miközben az elmaradhatatlan munkatársak háttérzajként bekapcsolódnak a leküzdhetetlennek látszó feladat elvégzésébe. Majd végeérhetetlen vonaltrilla. Feltehetőleg uniós csatlakozásunkig.

Pénzügyminisztérium
Elegáns női hang, magnóról, magyarul és angolul: ha nem tudja a melléket, várjon a kezelőre, mondja – profin. A kezelő nagyon kellemetlenül erős orrhangon beszélő, az affektáltságot is affektáló nő: – Pénzügyminisztérium. Jó napot kívánok!
– Az államtitkárt kérem.
– Milyen osztályt?
– Az államtitkárt kérem.
– Fináncminisztérium.
– Az államtitkárt kérem.
– Jójójójójó.
Vonaltrilla, percekig. Majd súlyos hang: – Moment.
Újabb kapcsolás. Női hang: – Pénzügyminisztérium. Miniszteri titkárság. Tessék.
– Az államtitkárt kérem.
– Helló?
– Az államtitkárt kérem.
– Az államtitkárt? You mean Mr. Terták, perhaps? (Talán Terták úrra gondol?)
– Hány államtitkáruk van?
– Well, I suppose it will be Mr. Veres. (Igen, azt hiszem, Veres úr lesz.)
A hölgy kitalálta gondolatunkat.

Belügyminisztérium
– Halló, Belügyminisztérium.
– Az államtitkárt kérem.
– Minisztérium!!!
– Az államtitkárt kérem.
– Ein Moment. Tolmács! Helló!!!
– Az államtitkárt kérem.
– Helló…
A vonal egy idő után megszakad.




Mintegy másfél hónap múlva Magyarország csatlakozik az Európai Unióhoz, amely – mint egyre inkább körvonalazódik – legkevésbé az emberek szabad áramlását akarja az új tagoktól. A régi Európa minden idegszála mintha berzenkedne érintésünktől. Idegeneknek éreznek bennünket. Ahol se a telefonos, se a sajtós, se a nemzetközis nem érti az államtitkár szót.
Még jó, hogy életbevágóan fontos helyeken wir sprekken French un peu.

Ne maradjon le a Magyar Nemzet legjobb írásairól, olvassa őket minden nap!

Google News
A legfrissebb hírekért kövess minket az Magyar Nemzet Google News oldalán is!

Portfóliónk minőségi tartalmat jelent minden olvasó számára. Egyedülálló elérést, országos lefedettséget és változatos megjelenési lehetőséget biztosít. Folyamatosan keressük az új irányokat és fejlődési lehetőségeket. Ez jövőnk záloga.