Azonnali kár- és költségtérítés kifizetéséről döntött a kormány két olyan, fogyatékosok jogait érintő ügyben, amelyben az ENSZ illetékes bizottsága évekkel ezelőtt elmarasztalta el Magyarországot – derült ki a Magyar Közlöny napokban közzétett számából.Az egyik esetben a nemzetközi szervezet 2013 áprilisában mondta ki, hogy a magyar állam megsértette a panasztevőket, valamint más fogyatékos emberek jogát azzal, amikor nem tett meg mindent annak érdekében, hogy a bankautomatákat a vakok is önállóan használhassák. Az ügy tíz évvel ezelőtt, még 2005-ben kezdődött, amikor Nyusti Szilvia és Takács Péter panasszal fordultak az OTP-hez arra hivatkozva, hogy látássérültként az ATM-eket csak segítséggel vehetik igénybe, miközben a szolgáltatásért ugyanannyit fizetnek, mint mások. A pénzintézet a kifogásaikra úgy válaszolt, a bankautomaták alakítása aránytalanul sokba kerülne, és technikailag is bonyolult, ráadásul a vakok és gyengénlátók érdekét sem szolgálná, mert a hangos változat személy- és vagyonbiztonságukat is veszélyeztetné. A panaszosok nem találták elfogadhatónak a választ, bírósághoz fordultak. A Fővárosi Bíróság elsőfokú ítélete 2007-ben bár elmarasztalta az OTP Zrt.-t, másodfokon a Fővárosi Ítélőtábla, majd harmadfokon a Legfelsőbb Bíróság azonban ezt már nem látta indokoltnak. A két látássérült így 2009-ben jogerősen elveszítette a pert, ezért 2010-ben az ENSZ-hez fordultak jogorvoslatért.
A szervezet fogyatékossággal élő személyek jogaival foglalkozó bizottsága két évvel később ajánlást fogalmazott meg az ügyben, amely szerint a magyar kormánynak kikényszeríthető, határidőkhöz kötött jogszabályi keretrendszert kell létrehoznia arra vonatkozóan, hogy a látássérültek akadálymentesen hozzáférhessenek bankautomatákhoz és más banki szolgáltatásokhoz. A konkrét ügyre vonatkozóan jelezték, hogy Magyarország köteles megfelelő elégtételt nyújtani a kérelmezőknek, amely fedezi az eljárás közben felmerülő költségeiket, és orvosolja a banki szolgáltatás hozzáférésének hiányát. Székely László ombudsman egyébként a múlt hónapban adott ki jelentést arról, hogy két évvel az ENSZ állásfoglalása után továbbra is csak tervek vannak, jogszabály azonban még nem született a hiányosságok orvoslására, ezért az emberi erőforrások miniszteréhez fordult.