A Mandiner megkeresésére az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) kommunikációs és pr vezetője erre úgy reagált: a Népszavában hamis állításokat tartalmazó cikk jelent meg a mentőkről, amit több médium is átvett. A lap azt írta, hogy míg az azonnali ellátásra szoruló segélykérőkhöz országszerte átlagosan az esetek hetvennyolc százalékában értek ki tizenöt percen belül a mentők, addig az úgynevezett P2-be sorolt segélykérőknek már csak alig valamivel több mint a feléhez.
A valóság ezzel szemben az, hogy a P1 sürgősségi szintű esetekben – ez jelenti a közvetlen életveszélyt – a mentésirányító azonnal riasztja a legközelebbi, bármilyen szintű mentőegységet, és folyamatos telefonkapcsolatban segíti a bejelentőt a mentő megérkezéséig – közölte Győrfi Pál, erre példaként említve a gyermekgázolást, a karambolt, az újraélesztést, a szívinfarktus, a légúti elzáródást, az eszméletlen állapotot, az erős vérzést, a tűzesetet, robbanás sérültjét, valamint a megindult szülést. A P1 esetekben a mentők jelenleg átlagosan 9,32 perc alatt érkeznek a helyszínre hazánkban
– hangsúlyozta Győrfi Pál a Mandinernek adott válaszában.
A P2 sürgősségi szintű eseteknél nincs közvetlen életveszély, így nem indokolt az azonnali mentőriasztás – folytatta Győrfi Pál –, majd azt mondta, az ilyen esetekben a mentők körülbelül húsz perc alatt érkeznek helyszínre az ország területén.