Ahogy egyre hidegebbre vált az idő, úgy nőtt a hajléktalanszállók és a nappali melegedők igénybevétele országszerte. Januárban már nemcsak a tartós, akár egy évre is szállást nyújtó otthonokban volt telt ház, hanem az egyetlen éjszakára fekhelyet adó éjjeli menedékhelyeken is. Az igénybevevői nyilvántartás lapunk rendelkezésére bocsátott adatai szerint bár a hajléktalanok többsége Budapesten él, mégis egyes vidéki megyékben jelent nehézséget a téli időszakban a fedélnélküliek elhelyezése.
A tartós lakhatást nyújtó hajléktalanok otthonainak és a rehabilitációs intézményeknek a kihasználtsága százszázalékos, és a hajléktalanok átmeneti szállásainak telítettsége is közelíti a száz százalékot. Az egy éjszakára szállást adó éjjeli menedékhelyek kihasználtsága – a téli krízisidőszakban megnyitott időszakos férőhelyekkel együtt – egyelőre átlagosan 80-90 százalékos, de egyes megyékben ennél jóval kedvezőtlenebb az arány.
Szabolcs-Szatmár-Bereg és Tolna megyében 110 százalékos, Vas és Veszprém megyékben pedig 130 százalék feletti az éjjeli menedékhelyek kihasználtsága, mert kevés az intézményi kapacitás. A nappali melegedők esetében is magas a kihasználtság, a január eleji pár napban – Szabolcs-Szatmár-Bereg és Jász-Nagykun-Szolnok megyék kivételével – mindenhol meghaladta a 100 százalékot a telítettség, országos átlagban 130 százalékos a kihasználtság.
Országosan egész évben több mint 9500 állandó szálláshely várja a fedélnélkülieket, ezenkívül a téli krízisidőszakban – november elejétől április végéig – további több mint 1500 férőhelyet lehet megnyitni igény esetén. Emellett 7325 férőhellyel működnek nappali melegedők, míg a tartós ellátásra szorulókat a hajléktalanok rehabilitációs intézményei látják el 228 férőhelyen, illetve 460 férőhellyel a hajléktalanok otthonai. Békés, Szabolcs-Szatmár-Bereg és Tolna megyében azonban nincsenek időszakosan megnyitható éjjeli menedékhelyek.
Állandó éjjeli menedékhely ugyanakkor minden megyében található, elsősorban a nagyvárosokban. A kisvárosokban, falvakban viszont egyáltalán nincs ellátás, így fordulhatott elő például az is, hogy karácsonykor egy bonyhádi férfi egy templomban keresett menedéket a hideg elől. Őt akkor a Bonyhádtól 25 kilométerre fekvő szekszárdi hajléktalanszállóra vitték a rendőrök, ahol ellátást kapott. Az Emberi Erőforrások Minisztériumának (Emmi) Czibere Károly vezette társadalmi felzárkózásért és szociális ügyekért felelős államtitkársága lapunk megkeresésére leszögezte: az éjjeli menedékhelyek a létszámon felüli igénybevételeket sem „utasítják” el. Hangsúlyozták: a 100 százalékot meghaladó kihasználtság mellett a hajléktalanellátó szervezetek mindenkit el tudnak helyezni, aki az ellátást elfogadja. Ezenkívül a települési önkormányzatok egyéb fűtött helyiségek (például várótermek, hivatalok, iskolák-óvodák helyiségei) megnyitásáról is gondoskodnak abban az esetben, ha még több helyre van szükség, hogy megakadályozzák a kihűléses haláleseteket.
Lapunk arról is érdeklődött a szaktárcánál, hogy terveznek-e fejlesztéseket a kapacitások bővítésére, különös tekintettel azokra a megyékre, ahol 100 százalék feletti kihasználtsággal működnek télen az éjjeli menedékhelyek. Az Emmi válasza szerint az ellátórendszer látókörébe kerülő hajléktalanok tekintetében a rendelkezésre álló kapacitások – a téli hónapokban is – biztosítják a közvetlen életveszély kiküszöbölését. Továbbra is rendelkezésre állnak azok a kiegészítő források, amelyek lehetővé teszik a főként a téli időszak megnövekedett feladatainak finanszírozását. Leszögezték ugyanakkor, hogy a már kialakult hajléktalanság hatékony kezeléséhez, valamint a hajléktalanok társadalmi integrációjához elengedhetetlen a jelenlegi intézményrendszer és szolgáltatási kör átfogó fejlesztése, átalakítása. Az ehhez kapcsolódó szakmai koncepció kialakítása megkezdődött – tették hozzá.
Az elmúlt években több olyan uniós program zajlott, amelyeknek célcsoportjai a tartósan utcán élők voltak. 2015 októberében fejeződnek be a 2009 óta futó, a hajléktalanok társadalmi és munkaerő-piaci beilleszkedését segítő Támop 5.3.3. nevű programok, amelyeknek célja az utcán élők társadalmi visszailleszkedésének elősegítése volt.
Jelenleg országosan tizenhét program segíti a csaknem négyszáz hajléktalan visszakapaszkodását a társadalomba. A teljes program forrása 2,75 milliárd forint volt, eddig több mint hétszáz ember részesült támogatásban. Még ez év első felében elindul majd a rászoruló személyeket támogató operatív program is, amelyben a hajléktalanok élelmiszersegélyt kapnak majd.
