Éjfél körül kezdődtek a gondok a One hálózatán, amit a downdetectoros visszajelzések is megerősítenek: több ezer panasz érkezett a kimaradások miatt.

Az ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint éjfél és reggel 6 óra között tervezett karbantartás zajlott több tucat településen, ezért nem volt elérhető az internet.
A probléma azonban sok helyen a jelzett időpont után is megmaradt. A szolgáltató szerint a kimaradás több budapesti kerületet és több vidéki nagyvárost is érintett.
Az One a legfrissebb közleményében arról tájékoztatott, hogy
a belföldi mobilhálózati hibát sikerült elhárítani. A problémák azonban néhány, külföldön tartózkodó ügyfélnél továbbra is fennállhatnak az adatroaming kapcsán. Vezetékes szolgáltatásaik Vác térségében részleges kiesést mutatnak, és országosan előfordulhat, hogy a szolgáltatás csak az ügyfelek eszközeinek újraindítását követően áll helyre.
Az One digitális önkiszolgáló felületeinek helyreállítása folyamatban van, a kollégák pedig folyamatosan dolgoznak a hálózat és az önkiszolgáló felületek teljes helyreállításán.
Borítókép: Illusztráció (Forrás: Shutterstock)




















Szóljon hozzá!
Jelenleg csak a hozzászólások egy kis részét látja. Hozzászóláshoz és a további kommentek megtekintéséhez lépjen be, vagy regisztráljon!