Éjszaka óta akadozik a One hálózata: sok helyen reggelre sem állt helyre az internet

A hajnali hat órai határidőt követően több településen továbbra sem volt rendes internetszolgáltatás, több ezer panasz érkezett a kimaradások miatt. Az One legfrissebb tájékoztatása szerint a belföldi mobilhálózati hibát sikeresen elhárították, de a külföldön tartózkodó ügyfeleknél továbbra is előfordulhatnak adatroaming-problémák.

Éjfél körül kezdődtek a gondok a One hálózatán, amit a downdetectoros visszajelzések is megerősítenek: több ezer panasz érkezett a kimaradások miatt.

Illusztráció (Fotó: MW/Vida Márton Péter)

Az ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint éjfél és reggel 6 óra között tervezett karbantartás zajlott több tucat településen, ezért nem volt elérhető az internet. 

A probléma azonban sok helyen a jelzett időpont után is megmaradt. A szolgáltató szerint a kimaradás több budapesti kerületet és több vidéki nagyvárost is érintett.

Az One a legfrissebb közleményében arról tájékoztatott, hogy 

a belföldi mobilhálózati hibát sikerült elhárítani. A problémák azonban néhány, külföldön tartózkodó ügyfélnél továbbra is fennállhatnak az adatroaming kapcsán. Vezetékes szolgáltatásaik Vác térségében részleges kiesést mutatnak, és országosan előfordulhat, hogy a szolgáltatás csak az ügyfelek eszközeinek újraindítását követően áll helyre.

Az One digitális önkiszolgáló felületeinek helyreállítása folyamatban van, a kollégák pedig folyamatosan dolgoznak a hálózat és az önkiszolgáló felületek teljes helyreállításán.

Borítókép: Illusztráció (Forrás: Shutterstock)

               

       

       
       

            További játékainkhoz kattintson ide!