A Gazdasági Versenyhivatal (GVH) eljárást indított a Google Írországban bejegyzett leányvállalatával szemben, mert a gyanú szerint a cég nem járt el a szakmai gondosság követelményeinek megfelelően a Google Ads hirdetési platformjának működtetése során. A hatóság azt követően lépett, hogy az MBH Bank nevével visszaélő csalók adathalász célú, hamis banki weboldalai fizetett hirdetésként jelenhettek meg a Google keresőjében.
Hamis hirdetéseket használtak megtévesztésre a csalók
A hivatal gyanúja szerint a globális technológiai vállalkozás 2025. március 15-től kezdődően valószínűsíthetően nem ellenőrizte megfelelően, hogy a megjelenő adathalász hirdetések megfelelnek-e a saját belső irányelveinek és a jogszabályi előírásoknak.
Emellett a GVH szerint a Google vélhetően elmulasztotta az adathalász domainekhez tartozó fiókok időben történő letiltását is, holott fel kellett volna ismernie azok veszélyességét, és meg kellett volna tennie a szükséges intézkedéseket a további megtévesztések megelőzése érdekében.
A gyakorlatban ez azt jelentette, hogy amennyiben egy felhasználó az MBH Bankkal kapcsolatos kulcsszavakra, például az „MBH netbank” kifejezésre keresett rá, a találati lista élén, kiemelt pozícióban olyan megtévesztő hirdetések jelentek meg, amelyek hamis banki weboldalakra (mint például mbhbank.nu vagy mhbbauk.com) vezettek. Ezek a fizetett hirdetések megelőzték az MBH Bank hivatalos weboldalára mutató, valódi linkeket is. A GVH álláspontja szerint ez a kereskedelmi gyakorlat alkalmas lehetett arra, hogy a fogyasztót olyan ügyleti döntés meghozatalára késztesse, amelyet egyébként nem hozott volna meg, ezzel pedig a Google valószínűsíthetően megsértette a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmára vonatkozó jogszabályokat.
Fontos hangsúlyozni, hogy a versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul, amelyre a törvény három hónapot biztosít, ami indokolt esetben meghosszabbítható.
Az ügy jelentőségét mutatja, hogy az online és kibercsalások egyre komolyabb problémát jelentenek. A hazai bűnügyi statisztikákban folyamatosan nő az ilyen típusú bűncselekmények aránya, így ezek visszaszorítása kiemelt fogyasztóvédelmi kérdés.
A Magyar Nemzeti Bank adatai szerint csak 2024-ben az online visszaélések és adathalász kibercsalások több mint harmincmilliárd forint kárt okoztak a magyar lakosságnak.
A kiemelt kép illusztráció (Forrás: Shutterstock)
