Figyelik, amikor sétál. Látják, ha megáll, monitorozzák, mikor gyorsít vagy lassít, és hogy mikor hagyja el a várost. Nyomon követik a telefonját, így még azt is pontosan meg tudják mondani, hogy az ön országából vagy régiójából hány ember tartózkodik a város melyik területén, melyik időpontban. Mindezt pedig azért teszik, hogy a turizmust jobbá tegyék.
Üdvözöljük a Covid utáni Velencében! La Serenissima, a csatornák, túlárazott pizzaszeletek, pofátlan galambok és suhanó gondolák hazája hosszú évszázadokon át a hatalmas Velencei Köztársaságként uralta a régiót. A CNN Travel a napokban feltáró cikket közölt a tengerek királynőjeként is emlegetett városról. Az elmúlt évekre a város ötvenezres lakosságát jóformán agyonnyomta az évente rázúduló harmincmillió turista, és már a világjárvány előtt rengeteget lehetett arról olvasni, hogy Velencét megfojtja ez a kezelhetetlen tömeg. A hatóságok többféle módszerrel próbáltak reagálni a problémára, a legújabb megoldás pedig kifejezetten ijesztően hangzik.
Tronchetto szigetén nyílt meg 2020 szeptemberében Velence úgynevezett „kontrollszobája” vagy irányítóközpontja, ha úgy tetszik. Az épületben helyet kapott a rendőrség és a hatóságok is, és található benne egy óriási CCTV-szoba, melyben számtalan kamera mutatja a városban járók mozgását. Ez eddig még talán el is menne sima biztonsági rendszernek, ám létezik egy okoskontrollszobának nevezett helyiség, amely nem rendőrségi használatra készít felvételeket, hanem a hatóságok térképezik fel a segítségével Velence teljes mozgását: látják, hogy hol gyűlik össze a legtöbb ember, hogyan vándorolnak a nap folyamán a városban, vagy melyek a forgalmas pontok.
A szoba olyan, mintha a település agya lenne: valós időben tudjuk, hány ember van a város melyik pontján, és ezek az emberek milyen országból jöttek – magyarázza Marco Bettini, a Venis nevű multimédia és techcég társigazgatója. Az adatokat megőrzik és részletesen analizálják a TIM-mel (Telecom Italia, Olaszország legnagyobb telekommunikációs szolgáltatója), amiből kiderül, hogy kik a látogatók és honnan jönnek. A félig lezárt Velence egyik téli napján például 13 628 ember lépett be Velencébe, és 8548 hagyta el a várost. Reggel hét óra után 1688 ember haladt át a Piazzale Román a város autós és villamosos bejáratához, ők azok, akik Velencében dolgoznak. Reggel tízkor 2411 ember haladt át ugyanott: ők már egynapos turisták voltak.